Vimeo
Informations générales et contacts Vimeo
Vimeo : vos vidéos en ligne en un clic !
C’est un site internet vous permettant de visionner et de publier des vidéos en ligne. Il s’agit d’une entreprise américaine créée en 2004. Elle vous propose de créer votre compte personnel, cela vous permettra de poster vos propres vidéos et de mettre en place votre chaîne, en gérant toutes vos vidéos. Si vous n’avez pas de compte personnel, vous pourrez visionner toutes les vidéos disponibles publiquement sur la plateforme en ligne.
Joindre le service client par téléphone
Si vous avez besoin de prendre contact par téléphone avec le service client du site internet, nous vous conseillons de faire appel à notre service de renseignements téléphoniques. Nos agents sauront vous aider et vous indiquer le numéro de téléphone dont vous avez besoin rapidement. Il vous suffira de contacter nos agents et de leur indiquer le service que vous souhaitez joindre, vous obtiendrez alors le numéro de téléphone désiré, et vous pourrez le composer sans attendre afin d’entrer en contact avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions sans problème, et qui pourra vous guider dans votre utilisation du site.
Les conseillers membres du service technique sont à votre écoute du lundi au vendredi durant la journée afin de vous aider au mieux et de vous aider pas à pas dans vos démarches.
Prendre contact en ligne : comment ?
SI vous souhaitez prendre contact avec les agents membres du service client directement sur la page d’aide du site internet et de remplir un formulaire de contact en ligne. Pour remplir le formulaire de contact, vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité rapidement par les conseillers, et vous pourrez vous rendre directement sur votre messagerie en ligne pour consulter la réponse.
Si vous avez déjà un compte client, vous pouvez leur écrire un message directement depuis votre compte personnel en vous connectant à l’espace de messagerie personnelle, vous pourrez rédiger votre message en précisant le sujet de votre question et vos coordonnées, puis vous pourrez l’envoyer à un conseiller Vimeo et vous recevrez une réponse rapidement sur votre compte personnel Vimeo. Les conseillers sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez Vimeo sur sa page Facebook, sur son compte Google Plus, sur son compte Twitter, sur son compte Instagram, sur sa page LinkedIn, ou encore sur son blog afin de suivre de plus près toute l’actualité disponible directement en ligne.
Plus de renseignements sur les services Vimeo
Si vous avez besoin d’en savoir plus sur les services proposés par Vimeo, vous pouvez vous rendre directement sur sa page internet. Vous aurez accès à votre compte personnel afin de poster facilement toutes vos vidéos en ligne, puis vous pourrez consulter toutes les vidéos qui vous intéressent en cherchant par catégorie ou mot clé. Vous pourrez aussi consulter la section FAQ disponible afin de répondre à vos questions directement en ligne.
Services Vimeo
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Vimeo ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Vimeo ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Vimeo et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Vimeo et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Vimeo
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 555 West 18th Street New York, New York 10011 USA.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet vimeo.com/french pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Vimeo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 555 West 18th Street New York, New York 10011 USA.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Vimeo hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Vimeo ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vimeo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Vimeo. Allez vite jeter un œil !
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