Informations générales et contacts Hewlett Packard
Quels moyens pour prendre contact avec l’entreprise Hewlett Packard ?
Hewlett Packard ou tout simplement HP, est reconnu dans le domaine de l’informatique et de la technologie. Pour trouver une assistance, le service client de Hewlett Packard est joignable de différents moyens, pour le suivi de commande, pour demander des conseils avant d’acheter un produit HP, pour faire une réclamation.
Joindre le service client Hewlett Packard par téléphone
Le service client de l’entreprise HP est à votre écoute au 0810 500 500 (0,15€ TTC la minute, plus un coût de communication depuis un mobile ). Pour parler avec un spécialiste commercial indiquer l’option 2 puis l’option 1. Vous pouvez également les joindre au 01.70.48.53.19 nous vous mettons en relation avec le service client.
L’adresse du siège social de l’entreprise :
Le siège social se trouve à Palo Alto, Californie, aux États-Unis. Plus précisément dans la Silicon Valley. Pour ceux qui s’y trouvent, il est possible de visiter le siège social pour rencontrer directement les responsables. Les bureaux en France se situe à l’adresse suivante :
HP France SAS
Service Relations Clientèles
1 avenue du Canada
91947 Les Ulis Cedex
Joindre un conseiller clientèle HP depuis les réseaux sociaux
Si vous désirez utiliser les réseaux sociaux comme moteur de recherche pour entrer en contact avec les conseillers de HP : facebook et twitter sont les plus propices. Voici les liens :
https://www.facebook.com/HP/?fref=ts
https://twitter.com/HP_France
Contacter l’assistance HP sur le site web
Il faut vous rendre sur support.hp.com/fr-fr/contact-hp, puis cliquez sur la rubrique « contact » qui se trouve en bas de la page. Vous serez redirigé vers www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/contact.html.
Sur le menu, vous trouvez « Assistance », mettez le pointeur de votre souris dessus et choisissez le type de service dont vous avez besoin.
Vous pourrez également obtenir des informations sur vos produits en utilisant le moteur de recherche interne de la société en indiquant le numéro de série du produit rechercher ou le nom du modèle recherché. Rendez-vous sur http:/www8.hp.com/fr/fr/home.html.
Un aperçu sur l’entreprise Hewlett Packard :
La compagnie Hewlett Packard est une entreprise multinationale américaine. Au départ, elle se limitait à l’électronique et l’instrumentation. Avec le temps, elle se spécialise surtout dans le monde de l’informatique. Elle fabrique des ordinateurs, des imprimantes, des périphériques et des logiciels. Hewlett Packard vend également ses services aux entreprises.
On peut dire que cette compagnie est à la tête de toutes les entreprises constructrices d’ordinateurs au monde. A titre d’illustration, elle a fabriqué, à elle seule presque la moitié des imprimantes des cinq continents. L’année 2008, son chiffre d’affaire atteignait 118 milliards USD.
Hewlett Packard a été créée le 1 er janvier 1939 par David Packard et William Hewlett, d’où son appellation. Le premier du mois de novembre 2015, HP Inc. et Hewlett Packard Entreprise sont nés après la division de Hewlett Packard en deux.
Voici une liste non exhaustive des produits créés par la marque : Serveurs (processeurs x86, PA-RISC), réseaux informatiques, solutions de stockage, gestion électronique des documents, micro ordinateurs professionnels et grands publics, périphérique informatique d’impressions, imprimantes, table traçante, imprimantes photos personnelles et professionnels, scanners et appareils photo numériques, Graveurs CD et graveurs DVD, lecteur DVD, Écran à cristaux liquides TFT, vidéo projecteurs, Calculatrices HP et Lecteur de musique numérique.
Services Hewlett Packard
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Hewlett Packard ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Hewlett Packard ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Hewlett Packard
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Hewlett Packard
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Hewlett Packard
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Hewlett Packard ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Hewlett Packard et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Hewlett Packard par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Service Relations Clientèles 1 avenue du Canada 91947 Les Ulis Cedex. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www8.hp.com/fr/fr/home.html, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Hewlett Packard
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Service Relations Clientèles 1 avenue du Canada 91947 Les Ulis Cedex.
Téléphoner au service clientèle Hewlett Packard depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Hewlett Packard, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Hewlett Packard également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Je n’ai plus d’encre, depuis très longtemps je n’ai pas reçu de cartouche de remplacement.
Madame,J?ai eu Un problème avec le lot deCartouche hp 303 l?impression A été qu?en rose numéro du lot 3YMl92AE. Date de garantie Nov 2021.Je souhaiterai un échange. J?attends votre réponse. Sincères salutations. Mme BOSC