Informations générales et contacts ANNECY
La situation géographique de la ville
Annecy se situe dans la région Auvergne-Rhône-Alpes (Centre-Est), dans le département de la Haute-Savoie. Elle se trouve à la jonction entre la zone montagneuse préalpine et la plaine de l’avant-pays albanais. Très proche des frontières italienne et suisse, la commune a su exploiter et privilégier les ressources dues à sa position géographique. En effet, la cité étant située aux abords du célèbre lac qui porte son nom, deuxième plus grand lac d’eau douce de France (après le Lac Léman, à la frontière Suisse), et aux abords de la chaîne de montagne des Alpes. Cette situation lui permet très rapidement de se développer et de grandir. La ville d’Annecy fut surnommée « la perle des Alpes françaises » du fait de son emplacement. La métropole et ses environs comptent une population totale de 124 401 habitants (d’après les chiffres de 2014).
Histoire
Grâce à sa position géographique, Annecy recevra à la fin de son ère médiévale la visite du Comte de Genève, chassé de sa capitale à cause de conflits avec l’évêque. Cette installation activera la construction du château, promu résidence princière jusqu’à l’extinction de la famille de Genève. C’est ainsi que la cité devient capitale du royaume de Genève.
Suite à la disparition de la lignée des genevois, la ville est incorporée à la Savoie sous l’autorité d’Amédée VIII, premier duc de Savoie. Cette période la marquera durablement, puisqu’elle devient alors siège épiscopal. De cette époque, la métropole garde de magnifiques bâtiments qui enrichissent son patrimoine (la cathédrale Saint-Pierre, la Maison Lambert, le clocher de l’église Notre-Dame-de-Liesse). Si l’on ajoute à cela le glorieux épiscopat de François de Sales, l’ouverture du Collège chappuisien, la création de l’Académie florimontane, on peut parler sans crainte d’un âge d’or.
Tourisme
Voici une petite liste des lieux les plus importants de la ville :
• Les lieux historiques : la Basilique de la Visitation, le Conservatoire d’Art et d’Histoire, le Château, l’église Notre-Dame-de-liesse, la Cathédrale Saint-Pierre, l’ancien palais épiscopal.
• Les lieux emblématiques : le Palais de l’Ile, le Musée du film d’animation, le manoir de Novel, le mémorial Saint-François, l’Arteppes (espace d’art contemporain).
Culture
Le musée-château d’Annecy se trouve sur la Place du château de la ville. Il s’agit d’un lieu à visiter en priorité avec le Palais de l’Ile. Vous trouverez ici toutes les informations concernant ce musée : les horaires, l’adresse ainsi que les jours d’ouvertures :
• Accès gratuit le premier dimanche du mois, d’octobre à mai.
• Du 1er juin au 30 septembre : ouvert tous les jours de 10h30 à 18h.
• Du 1er octobre au 31 mai : ouvert tous les jours (sauf le mardi) de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Pour contacter le musée-château par téléphone, nous vous invitons à composer le 04 50 33 87 30 ou par fax au 04 50 33 00 84. Vous pouvez aussi visiter le site internet officiel du musée pour obtenir de plus amples informations.
Les contacts de la mairie
Les services de la mairie sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Pour joindre le service public de la commune, veuillez composer le numéro de téléphone ci-joint : 04 50 33 88 88.
La mairie vous accueille dans ses locaux du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi, de 9h à 12h (fermé le samedi en juillet et aout), à l’adresse suivante : Esplanade de l’Hôtel de Ville – 74000 Annecy.
Vous pouvez également joindre les services de la mairie par internet, en envoyant un mail à l’adresse électronique suivante : mairie@ville-annecy.fr.
Pour accéder à tous les services de la ville et à toutes les informations utiles, rendez-vous sur le site internet officiel de la métropole. Vous y trouverez tous les renseignements que vous cherchez.
Informations utiles
Pour contacter le service d’état civil/élections/affaires funéraires/le Bureau des Cartes Nationales d’Identité et Passeports, la mairie vous accueille le lundi, le mardi, le mercredi et le vendredi, de 8h30 à 17h, ainsi que le jeudi, de 9h30 à 17h, et le samedi, de 9h à 12h (fermé le samedi en juillet et août). Vous pouvez les contacter directement au : 04 50 33 87 87.
Les réservations des salles municipales se font à l’accueil de la mairie le lundi, mardi, jeudi et vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Sachez que vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne, directement sur le site internet de la mairie, pour effectuer vos démarches administratives. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet « Mes démarches », situé dans le menu principal, en haut de votre écran. Sélectionnez « Pour les particuliers ». Choisissez le type de démarches que vous souhaitez effectuer. Selon le type sélectionné, vous accéderez à un formulaire de contact en ligne, à un service de prise de rendez-vous électronique, etc.
Services ANNECY
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Vous êtes client ANNECY ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
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Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Annecy, Haute-Savoie, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.annecy.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social ANNECY
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Annecy, Haute-Savoie, France.
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