Informations générales et contacts Credit lyonnais (LCL)
A propos de Crédit Lyonnais :
Crédit Lyonnais, connu également sous le nom de marque commerciale LCL depuis 2005, est l’une des principales banques commerciales françaises. Il a été fondé par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain en juillet 1863 et fut la plus grande banque du monde en 1900. Au début des années 90, le Crédit Lyonnais était la plus grande banque publique d’Etat.
Crédit Lyonnais (LCL), fournit des produits et des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels et institutionnels en France. La société offre des services d’épargne et d’investissement, ainsi que des produits d’assurance-vie ; Et fournit des services de collecte, d’immeubles, d’impôt, de retraite et de succession et de dons. Elle exploite un réseau de 1 925 agences. La société est basée à Paris, France. Au 19 juin 2003, LCL est une filiale de Crédit Agricole S.A.
Lors de l’acquisition de LCL par Crédit Agricole, ils se sont tournés vers le marché français. Les services qu’ils offrent aujourd’hui s’adressent à des professionnels de la banque privée et du secteur bancaire. Les services offerts comprennent la banque en ligne, les services bancaires aux entreprises et la gestion d’actifs.
Il existe actuellement 5 filiales exploitées par LCL : Interfimo (agence de financement pour les professionnels indépendants), Themis (financement de l’insolvabilité des entreprises), New Angle (investissement dans les nouveaux logements) et BFC-AG (Banque Commerciale Française des Antilles et Guyane).
Basé sur 70 évaluations, Crédit Lyonnais (LCL) Banque a obtenu 4.6 sur 5
La banque LCL dessert plus de 6 millions de clients grâce à un réseau d’environ 2 000 agences en France et de bureaux dans plus de 60 pays. LCL fournit des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, ainsi que des services d’investissement (corporatif finance, courtage de titres et gestion d’actifs). CREDIT LYONNAIS SA à un capital de 1,84 milliard EUR et recrute plus de 40 550 collaborateurs.
Principaux concurrents : Banque Nationale de Paris S.A, Caisse Nationale de Crédit Agricole ; Société Générale.
Chronologie
- 1863: Le Crédit Lyonnais ouvre ses portes à Lyon.
- 1878: l’élégant quartier parisien de la Banque, construit par Gustave Eiffel.
- 1914: La Première Guerre mondiale met fin à la Belle Époque de la compagnie.
- 1946 : Crédit Lyonnais nationalisé après la Seconde Guerre mondiale.
- 1988 : Haberer dirige la banque dans une expansion agressive.
- 1990: La filiale hollandaise de Bank fait un prêt MGM désastreux de 1 milliard de dollars à Giancarlo Parretti.
- 1993 : Haberer licencie alors que le Crédit Lyonnais enregistre une perte de 1,2 milliard de dollars.
- 1999 : La Banque est privatisée.
- 2003: est une filiale de Crédit Agricole
- 2005 : la marque commerciale LCL
Société Perspectives :
Le Groupe Crédit Lyonnais s’est recentré sur ses trois pôles de métier : les services de financement au détail en France, les services bancaires institutionnels et institutionnels et la gestion internationale d’actifs, activités dans lesquelles elle possède de réels atouts concurrentiels. Grâce à son réseau étendu, le Crédit Lyonnais offre une gamme complète de produits et services bancaires aux clients personnels, professionnels et professionnels en France, en mettant fortement l’accent sur le service à la clientèle et la satisfaction
Contactez le service client LCL :
Avant de contacter le service à la clientèle de LCL, veuillez consulter la section «FAQ» et essayer de trouver une réponse à votre question. Si vous n’avez pas trouvé de réponse satisfaisante, prenez votre téléphone et appelez :
09.69.36.30.30 si vous êtes de France, nous vous transferons le service client. Ou au +33 9.69.36.30.30 si vous êtes à l’étranger
Vous pouvez également envoyer un fax au numéro +33 1 42 95 00 95
Par courriel : webmaster@LCL.com
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h15
Par courrier :
Adresse du siège social de la LCL :
19 Boulevard Des Italiens
Paris F-75002
France
Ou
Direction de la Communication, Service Internet
20, avenue de Paris
94811 Villejuif Cedex
France
Pour plus d’informations, consultez le site web www.lcl.com
Services Credit lyonnais (LCL)
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Credit lyonnais (LCL) ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Credit lyonnais (LCL) ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Credit lyonnais (LCL)
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Credit lyonnais (LCL)
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 17h30 le samedi.
Soumettre une réclamation au service compétent Credit lyonnais (LCL)
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 18, rue de la République, 69002 Lyon.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.lcl.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Credit lyonnais (LCL)
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 18, rue de la République, 69002 Lyon.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Credit lyonnais (LCL) hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Credit lyonnais (LCL) ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Credit lyonnais (LCL) également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Les services du Crédit Lyonnais sont efficaces par téléphone, très bien