Informations générales et contacts Del Arte
Del Arte : quand l’Italie s’invite dans votre assiette !
Del Arte est une chaîne de restauration française qui depuis les années 1980 propose des plats italiens de grande qualité (pizzas, pâtes, antipasti…), au sein de ses établissements que l’on retrouve partout sur le territoire. Del Arte est la propriété du groupe Accor et plus de 90% des restaurants présents sont des franchises.
Besoin de communiquer avec Del Arte ?
Nous vous proposons une petite lecture pratique, afin de vous aider à entrer en communication plus aisément avec tout le contenu du service consommateurs des restaurants Del Arte. Que ce soit par téléphone, par mail ou bien pour vous renseigner sur un service concret (franchise, recrutement…) toutes les équipes professionnelles qui composent le service d’aide de Del Arte sont là pour vous écouter et pour vous aider.
Allô Del Arte ?
Nous vous invitons à bien vouloir composer le 02.99.22.65.90, afin de joindre le service relation client de l’enseigne Del Arte. Ce service est ouvert principalement en semaine (du lundi au vendredi) et une fois que vous composez le numéro, votre interlocuteur pourra tout à fait vous écouter et ensuite vous proposer des renseignements ou une intervention sur des sujets tels que :
– Renseignements sur la carte de fidélité
– Déposer un commentaire
– Émettre une réclamation (souci avec une commande…)
– Demander de l’aide pour vous connecter sur votre compte personnel (depuis le site officiel de Del Arte)
Toutefois, d’autres supports de communication sont entièrement à votre disposition, donc en cas de besoin ou si vous avez des demandes en relation avec une franchise ou autres, veuillez lire ce qui va suivre.
Déposer un mail à l’enseigne Del Arte
Ce support de communication est comme le support téléphonique, un contact qui vous ouvre les portes du service relation client de l’enseigne de restauration. Pour des demandes générales notamment, veuillez vous informer en vous aidant de ce courrier électronique : service-clients@delarte.fr. Au besoin, veuillez joindre tout document ou autre information, permettant de préciser le but de votre rapprochement et ensuite procédez à l’envoi de votre e-mail. Après traitement de cette première demande par le biais de votre messagerie, Del Arte et ses équipes pourront vous répondre au plus vite.
Vous avez des questions à poser ?
La section FAQ vous attend ici ! L’enseigne Del Arte vous a préparé toute une section qui regroupe des questions fréquemment posées ou bien, des situations possibles. Afin de mieux vous aider, veuillez parcourir cette section provenant du site en ligne de Del Arte et selon votre volonté, la réponse à votre interrogation sera à votre entière disposition. Le petit plus de cette section en ligne est que vous y trouverez une aide en toute occasion, donc n’hésitez pas à vous y rendre à chaque fois que vous estimez que cela est nécessaire.
Envie de rejoindre l’aventure Del Arte ?
Dans le domaine du recrutement, voici un lien qui va vous guider vers les dernières offres d’emploi au sein de plusieurs restaurants de l’enseigne. Étant donné que Del Arte ne cesse de se développer et d’agrandir ses équipes professionnelles, allez au sein de la section partagée et découvrez les offres d’emploi du moment, au sein du restaurant Del Arte de votre ville. Pour mieux vous orienter, voici quelques exemples d’offres d’emploi présentes :
– Cuisinier
– Directeur de restaurant
– Serveur…
Enfin, retrouvez aussi quelques mots d’Éric Bacot, le DRH des restaurants Del Arte.
Ouvrir une franchise Del Arte
Voici le lien concerné par la volonté d’ouvrir une franchise Del Arte. Cela vous aidera à obtenir tous les renseignements sur les démarches à connaître et toutes les étapes à suivre. Dans un premier temps, il faudra procéder à une candidature, afin que les équipes de Del Arte puissent étudier votre demande. Ensuite on vous proposera un entretien par téléphone, avant de vous inviter à une rencontre par le biais d’un rendez-vous. Celui-ci aura pour fonction de vous informer sur tous les détails que comportent une franchise. Une immersion vous sera proposée, afin de vous former, par la suite les équipes dont le DRH de Del Arte viendra à votre rencontre, afin de mieux préparer la mise en place de votre future franchise.
Avec Del Arte, recevez un accompagnement optimal !
Services Del Arte
Contacter le service clientèle et le support technique Del Arte ?
Vous êtes client Del Arte ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Del Arte ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Del Arte ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Del Arte
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Del Arte
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Del Arte
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Del Arte Siège social 52, Avenue du Canada, 35200 Rennes France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.delarte.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Del Arte
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Del Arte Siège social 52, Avenue du Canada, 35200 Rennes France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Del Arte hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Del Arte ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Del Arte et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Del Arte. Allez vite jeter un œil !
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