Informations générales et contacts Destock’n go
À propos de DestockN go
Avant de vous exprimer le contenu du service clients de DestockN go, voici quelques infos, en ce qui concerne l’offre commerciale. Au sein de l’univers du déstockage, cette entité vous propose pas mal de produits. En résumé, c’est l’occasion de découvrir au sein des magasins de l’enseigne des appareils électroménagers. Mais aussi, des accessoires de cuisine, des produits de beauté, des objets de décoration et même des solutions d’ameublement. Le but est de vous permettre de faire des économies, tout en ayant accès à un très large choix. C’est tout le principe du déstockage mis en avant par cette société. À savoir que pour vous rendre sur place, il faudra vivre à proximité de Paris. En effet, les magasins sont à retrouver dans la capitale. En cas de nécessité, veuillez compter sur des équipes professionnelles à votre écoute.
Consulter son service clientèle avant, pendant et après un achat !
Sans plus attendre, nous allons vous regrouper tous les contacts qui vous permettent de collecter des informations, de recevoir une aide et de toute l’attention clientèle que vous voulez. Tout d’abord nous vous indiquons que l’enseigne en question, dispose de 3 magasins au sein de la capitale parisienne. Ces boutiques vous accueillent chaque jour et ce, du lundi au samedi. En ce qui concerne les horaires d’accès, vous pourrez venir de 10h à 20h, sans aucune interruption. Des professionnels seront présents sur place, afin de vous guider vers l’achat qui vous convient. En complément, veuillez accéder aussi, à un support relation clientèle compétent et soucieux de votre satisfaction. Voici comment établir la communication, selon vos nécessités.
Vous avez besoin de vous exprimer vers le service client ou bien, vers le SAV ?
Nous vous préconisons d’engager les échanges par mail. À ce titre, nous vous mettons à disposition le courriel de l’entité rivoli@destockngo.com. Bien entendu et selon le but de votre communication, vous aurez la possibilité de vous exprimer auprès du support clientèle ou alors, vers le service après-vente. Dans tous les cas et relativement à un achat, vous devrez indiquer la date de votre achat. De plus, vous devrez exposer explicitement, la raison de votre mél. Puis en supplément, veillez à détailler le contenu de votre sollicitation. Au besoin, vous pourrez joindre la documentation nécessaire. Cela peut avoir un rapport avec votre facture d’achat ou une photographie. Ces éléments peuvent tout à fait appuyer votre demande.
Lorsque vous enverrez votre sollicitation, comptez quelques jours au maximum, avant de recevoir un retour professionnel.
Se rapprocher de DestockN go, en cas de réclamation
Voici comment procéder dans ce contexte. Premièrement, vous avez parfaitement la possibilité, de vous rendre en magasin. En respectant les horaires d’ouverture, vous pouvez expliquer le souci que vous rencontrez et selon la situation, on vous proposera une solution. Parmi les propositions éventuelles, l’échange de votre article ou le remboursement, sont des pratiques courantes. En revanche et si votre venue en boutique n’est pas satisfaisante, vous devrez soumettre un courrier vers le siège social. Voici l’adresse en question ; 83 bis rue de Rivoli, 75001 Paris. Il sera impératif de relater au sein de votre courrier, tous les éléments qui justifient votre mécontentement. Bien évidemment, vous devrez justifier vos dires, dans la mesure du possible.
Enfin et dans le but de vous garantir une bonne réception de votre courrier, favorisez soit sur un envoi simple ou au contraire, avec un accusé de réception.
Vous avez une question à poser ?
Le mieux est de la poser directement par le biais du téléphone. Prenez donc en compte ce numéro de téléphone juste ici 01 47 03 97 58. Ce contact par téléphone se rend disponible en semaine, soit du lundi au vendredi (en journée). Dès que vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à vous exprimer et un professionnel de l’enseigne sera à votre disposition. Expliquez le motif de votre intervention par téléphone et dans la mesure du possible, on vous proposera une écoute professionnelle. Vous devrez savoir que ce support téléphonique ne prend pas en charge les revendications. Au mieux informez-vous, en ce qui concerne la procédure à suivre. Mais dans ce domaine, on vous dirigera soit vers la communication électronique ou directement, en boutique.
Conseil : préparez votre conversation téléphonique. Comment ? Afin d’avoir les informations à portée de main, munissez-vous d’un stylo et d’un bout de papier. Ce qui vous aidera à noter les renseignements que vous donnera votre interlocuteur.
Services Destock’n go
Contacter le service clientèle et le support technique Destock’n go ?
Vous êtes client Destock’n go ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Destock’n go ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Destock’n go, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Destock’n go et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Destock’n go et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent Destock’n go
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 83 bis rue de Rivoli, 75001 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://destockngo.net/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Destock’n go
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 83 bis rue de Rivoli, 75001 Paris.
Téléphoner au service clientèle Destock’n go depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Destock’n go, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Destock’n go et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Destock’n go. Allez vite jeter un œil !
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