e-cigarette
Informations générales et contacts e-cigarette
Médecins et vapoteurs se sont manifestés en faveur de la cigarette électronique et demandent que l´Europe, qui doit statuer cette semaine, n´en fasse pas un médicament.
Les députés européens doivent se prononcer sur la nouvelle directive tabac, dont l´examen a été repoussé le mois dernier pour le bonheur des lobbies cigarettiers. Il s´agit de réviser à la hausse les mesures de prévention du tabagisme, qui tue 700 000 européens chaque année : augmentation de la taille des messages sanitaires sur les paquets, interdiction des arômes et des cigarettes “slim”.
Dans ce lot, la commission européenne souhaite aussi réglementer la cigarette électronique. Accessible dans les boutiques et sur internet, elle ressort aujourd´hui de la réglementation des produits de consommation courante comme un stylo ou une savonnette, à partir du moment où le e-liquide en dépasse pas le seuil de 20mg de nicotine.
Il s´agirait de lui conférer le même statut de médicament que les substituts nicotiniques, patchs et pastilles.
La e-cigarette a déja séduit 7 millions d´adeptes en Europe ( plus de 1,5 million en France).
En Grande-Bretagne, outre que cela permettrait de la faire rembourser, cela n´entraverait pas l´accès au produit : la plupart des médicaments sont en effet vendus en drugstores ou supérettes.
Source : Le Parisien
Services e-cigarette
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial e-cigarette ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de e-cigarette ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec e-cigarette et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif e-cigarette
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent e-cigarette
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité e-cigarette en France
La raison sociale de la société e-cigarette vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler e-cigarette hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe e-cigarette ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise e-cigarette également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
0 Commentaires