Enquête de Bruxelles a Amazon et Google & Co
Informations générales et contacts Enquête de Bruxelles a Amazon et Google & Co
La commissaire européenne à la concurrence, Margrethe Vestager a ouvert une enquête a Amazon et Google pour éventuelles pratiques anticoncurrentielles. L’annonce a été faite mercredi 6 mai par la Commission Européenne.
Vestager a affirmé que cette enquête était dû aux problèmes rencontrés par les citoyens européens lors d’un achat en ligne de biens et services dans le secteur du commerce électronique depuis l’étranger.
En effet, impossible pour les consommateurs d’accéder à l’achat d’un bien ou service en ligne sur certains sites à cause de leur pays de résidence par exemple ou encore les informations de leur carte bancaire.
Ces problèmes ne concernent seulement pas les géants américains comme Amazon et Google, certains médias européens sont visés comme une chaîne française qui ne permet pas de regarder depuis Londres un match de football.
La commission européenne a prévu la fin de l’enquête en 2017 avec un rapport préliminaire remis en 2016.
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Premièrement, contactez le service clientèle Enquête de Bruxelles a Amazon et Google & Co par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : . Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site , en précisant vos coordonnées.
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