Informations générales et contacts eSky
Découvrez l’expérience de voyage personnalisée avec eSky
Esky a été fondée en 2004 en Pologne sous le nom de eTravel S.A. à l’origine, avec une vision ambitieuse de devenir un leader du marché dans le domaine du voyage en ligne. Dès ses débuts, l’entreprise s’est concentrée sur l’innovation technologique et l’expérience client, cherchant à offrir aux voyageurs une plateforme conviviale et complète pour leurs réservations de voyages.
Au fil des années, eTravel S.A. a connu une croissance rapide et a élargi son portefeuille de services pour inclure la réservation de vols, d’hôtels, de locations de voitures et d’autres produits liés au voyage. En 2011, l’entreprise a lancé son site Web sous le nom de eSky.pl, qui est devenu rapidement l’une des principales plateformes de réservation de voyages en Pologne.
Fort de son succès sur le marché polonais, eSky a rapidement étendu ses activités à d’autres pays d’Europe centrale et de l’Est, élargissant ainsi sa base de clients et renforçant sa présence sur la scène internationale. L’entreprise a continué à investir dans la technologie et l’innovation pour améliorer l’expérience de réservation de voyages de ses clients et rester compétitive sur un marché en évolution rapide.
En 2018, eTravel S.A. a été rebaptisée Esky Group, marquant ainsi une nouvelle étape dans le développement de l’entreprise et sa consolidation en tant qu’acteur majeur du secteur du voyage en ligne. Aujourd’hui, Esky est présente dans plus de 40 pays à travers le monde, offrant à des millions de clients une gamme complète de services de voyage et un service clientèle dédié.
Réservation de Voyages
Esky offre une gamme de services de voyage, y compris la réservation de vols, d’hôtels, de locations de voitures et même de forfaits vacances. En les contactant, vous pouvez obtenir de l’aide pour planifier et réserver votre prochain voyage, que ce soit pour des vacances en famille, un voyage d’affaires ou une escapade spontanée.
Assistance Clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une réservation existante ou un service de voyage, contacter le service clientèle d’Esky peut vous fournir une assistance personnalisée et des solutions rapides. Leur équipe dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre tout problème rencontré pendant votre voyage.
Informations sur les Offres et Promotions
En contactant Esky, vous pouvez obtenir des informations sur les offres spéciales, les promotions et les réductions sur les vols, les hôtels et autres services de voyage. Ils peuvent vous tenir informé des meilleures offres disponibles et vous aider à économiser de l’argent sur vos réservations de voyage.
Support Technique
Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de l’utilisation du site Web ou de l’application mobile d’Esky, leur équipe de support technique peut vous aider à résoudre ces problèmes et à tirer le meilleur parti de leurs services en ligne.
Conseils de Voyage
Esky dispose également d’une équipe d’experts en voyage qui peuvent vous fournir des conseils et des recommandations personnalisées pour votre prochain voyage. Que vous cherchiez des conseils sur les meilleures destinations à visiter, les activités à faire sur place ou les meilleures périodes pour voyager, ils sont là pour vous aider.
Esky est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine du voyage en ligne, offrant une gamme complète de services pour répondre aux besoins des voyageurs du monde entier.
Large Portefeuille de Services :
Esky propose une gamme étendue de services de voyage, notamment la réservation de vols, d’hôtels, de locations de voitures, de transferts aéroportuaires et même d’assurances voyage. Cette diversité de services permet aux voyageurs de planifier et de réserver tous les aspects de leur voyage en un seul endroit, simplifiant ainsi le processus de réservation et garantissant une expérience de voyage fluide et sans tracas.
Accès à une Vaste Sélection de Destinations :
Avec Esky, les voyageurs ont accès à une vaste sélection de destinations à travers le monde, allant des métropoles animées aux retraites tropicales paisibles. Que vous cherchiez à explorer une nouvelle ville, à vous détendre sur une plage de sable blanc ou à vivre une aventure en pleine nature, Esky peut vous aider à trouver les meilleures options pour votre prochain voyage.
Offres et Promotions Attractives :
Esky propose régulièrement des offres spéciales et des promotions sur les vols, les hôtels et les forfaits vacances. Leur plateforme en ligne vous permet de rechercher et de comparer les prix pour trouver les meilleures offres disponibles, vous permettant ainsi d’économiser de l’argent sur vos réservations de voyage.
Service Clientèle Dédié :
L’équipe de service clientèle d’Esky est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant vos réservations de voyage. Leur assistance est disponible par téléphone, par e-mail ou via un chat en ligne, vous offrant ainsi une assistance personnalisée et rapide à tout moment.
Technologie de Pointe et Convivialité :
La plateforme de réservation en ligne d’Esky est conviviale et facile à utiliser, vous permettant de rechercher, comparer et réserver vos voyages en quelques clics seulement. De plus, leur application mobile pratique vous permet de réserver et de gérer vos voyages en déplacement, vous offrant ainsi une expérience de voyage fluide et flexible.
Services eSky
Contacter le service clientèle et le support technique eSky ?
Vous êtes client eSky ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Assistance en ligne 24h sur 24h et 7 jours sur 7.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial eSky ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de eSky ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel eSky
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec eSky et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Assistance en ligne 24h sur 24h et 7 jours sur 7..
Soumettre une réclamation au service compétent eSky
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Murckowska 14a, Katowice, Pologne.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.esky.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social eSky
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Murckowska 14a, Katowice, Pologne.
Téléphoner au service clientèle eSky depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec eSky, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise eSky également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification