Appeler service client France Musique

Écrire commentaire 0 commentaires

France Musique

Maison de la Radio France Musique 116, avenue du Président Kennedy 75220 Paris Cedex 16 France, France

Code Postal: 75220

Informations générales et contacts France Musique

Votre radio musicale c’est France Musique !

Il s'agit d'une radio publique qui a pour thème le monde musical et qui est en diffusion depuis 1999. Pour en savoir davantage sur la radio France Musique, vous allez découvrir des musiques classiques avec une grande variété et selon les heures de diffusion du jazz, des retransmissions de comédies musicales peuvent être également écoutées. Des sons plus électroniques arrivent aussi pour permettre un plus grand choix en termes de styles musicaux et la radio est suivie par des millions d'auditeurs chaque année. Vous souhaitez communiquer avec l'antenne ? Dans ce cas, retrouvez un peu plus bas les principaux contacts pour vous informer facilement.

Retrouvez les diffusions de France Musique sur le site en ligne

Le site en ligne de votre radio musicale vous offre une grande variété de choix. En effet, vous allez pouvoir accéder à votre radio en direct, mais retrouvez aussi sous forme de rubriques, les différentes musiques qui vont sont disponibles gratuitement. La musique d'opéra, le classique, le jazz et également de la musique contemporaine vous attend par le biais de son site en ligne. Prenez le temps de parcourir le site et prolongez votre expérience avec votre radio musicale.

Retrouvez un contact en ligne

Toujours depuis le site en ligne, vous avez la possibilité de vous exprimer par le biais d'un formulaire de prise de contact. Où retrouver ce dernier ? En faisant un clic sur le lien de redirection ou alors en vous rendant sur le site officiel, au sein de la rubrique de contact. Il est important de remplir tous les champs présents, ceux qui sont dotés d'un astérisque (champs obligatoires) et envoyez votre message. La régie prendra le temps d'étudier votre message, avant de vous répondre.

Dans quels cas contacter le service informatif par formulaire ?

Plusieurs raisons vous amènent à contacter la régie de cette façon et en voici quelques exemples :

- poser une question sur une programmation musicale

- réponse à un tirage au sort

- faire passer une réclamation

- obtenir des informations de la part d'un service en particulier

- faire partager votre expérience...

La régie vous répond et apprécie tous vos commentaires, car ils permettent aussi d'améliorer le service général, tout en proposant un contact de proximité.

Retrouvez l'adresse postale de France Musique

Vous avez également la possibilité d'envoyer un courrier au sein de la régie, afin de poser des questions, tout comme via le formulaire. Vous avez de nombreux choix donc à vous de sélectionner ce qui vous convient. Une fois que votre courrier est réceptionné par les services professionnels, une réponse vous sera transmise dans un délai rapide :

116, avenue du Président Kennedy

75220 Paris Cedex 16

France

Voici le contact téléphonique de France Musique

Du lundi au vendredi, nous vous invitons à composer le 01 56 40 22 22 depuis votre poste mobile ou fixe et ainsi vous allez pouvoir joindre le standard téléphonique de la radio. Toutes les équipes seront disponibles pour écouter chacune de vos demandes et d'y répondre de façon totalement personnalisée.

France Musique sur les réseaux sociaux…

L’antenne musicale se rend disponible aussi sur les réseaux sociaux que ce soit depuis Facebook, Twitter ou Instagram, afin de récolter des informations complémentaires. Accédez aussi à de nombreux contenus et surtout échangez avec différentes communautés qui ont le même amour de la musique !


Services France Musique

 [ masquer ]

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial France Musique ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de France Musique ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel France Musique

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif France Musique

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent France Musique

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Maison de la Radio France Musique 116, avenue du Président Kennedy 75220 Paris Cedex 16 France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.francemusique.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité France Musique en France

La raison sociale de la société France Musique vous attend à cette adresse : Maison de la Radio France Musique 116, avenue du Président Kennedy 75220 Paris Cedex 16 France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle France Musique depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec France Musique, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

France Musique et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise France Musique. Allez vite jeter un œil !

Nouveau commentaire

0 Commentaires