Grève des contrôleurs aériens
Informations générales et contacts Grève des contrôleurs aériens
Lundi 21 mars, la grève des contrôleurs aériens se poursuit. Il est estimé qu’entre 20% et 30% des vols sont annulés dans 6 aéroports, Orly, Roissy, Beauvais, Nice , Marseille et Nantes.
La DGAC, Direction du Transport Aérien a indiqué que 30% des vols seront supprimés à Orly et Marseille et 20% dans les autres aéroports cités ci-dessus.
L’aéroport de Paris recommande aux passagers de contacter avec leur compagnie afin d’éviter des files d’attente, avant de se rendre à l’aéroport. La grève pourrait, tout au long de la journée se durcir. Air France pour sa part, a préparé un programme afin d’assurer ses vols, notamment les vols long-courrier ainsi que les vols avec sortie et/ou destination Paris-Charles de Gaulle.
Les contrôleurs aériens revendiquent plusieurs points.Ils protestent contre la décision d’accélérer la baisse d’effectifs prévue cette année ainsi que le retard technologique et manque d’investissement dans le secteur, ceci conduirait selon ces derniers, à des pannes fréquentes.
Plusieurs de ces pannes ont été recensées, comme en novembre 2015 avec plus de 30 minutes de trafic interrompu suite à un problème sur le système informatique gérant la météo.
La Fnam, Fédération nationale de l’aviation marchande, qui représente 95% du secteur du transport aérien français a assuré dans un communiqué une nouvelle grève catastrophique au niveau économique pour les compagnies aériennes françaises.
Services Grève des contrôleurs aériens
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Soumettre une réclamation au service compétent Grève des contrôleurs aériens
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
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La raison sociale de la société Grève des contrôleurs aériens vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
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Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Grève des contrôleurs aériens. Allez vite jeter un œil !
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