Informations générales et contacts GulliMax
Le service de Gulli Max
GulliMax est une plateforme en ligne qui diffuse des milliers de vidéos et dessin animés des personnages préférés des enfants. Le service est proposé en illimité et sans publicité afin de permettre aux plus jeunes d’en profitez pleinement. L’enseigne fait partie du grand groupe Gulli chaîne française née d’un partenariat entre deux professionnels de la télévision enfant : Lagardère Active et France Télévisions, la chaîne est visionnable sur tout l’ensemble des téleviseurs français possédant la TNT. GulliMax propose des abonnements destinés aux enfants et donnant accès à de nombreux contenus en illimité, disponible sur tous les supports grâce à l’application de la marque.
Comment contacter les services de la plateforme ?
Vous êtes parents d’enfants adeptes de la chaîne et désirez en savoirs plus sur les services en ligne de GulliMax ? Voici différentes façon de communiquer avec les équipes de l’enseigne.
GulliMax par voie téléphonique
Vous souhaitez échanger avec un membre du personnel de la marque en direct et obtenir des réponses à vos questions le plus rapidement possible ? Pour cela, il vous est possible de joindre le service d’assistance de GulliMax par le biais de du siège social de Gulli, au numéro suivant : 01 56 36 55 55.
La ligne téléphonique est joignable tous les jours de la semaine, aux horaires d’ouverture du siège. Faites part de vos interrogations auprès des équipes spécialisées qui prendront le temps de vous écouter, vous conseiller et vous mettre en relation avec le service le plus apte à répondre à vos requêtes.
La chaîne disponible sur la toile
Besoin de formuler un avis ou soumettre une proposition à GulliMax ? La plateforme vous propose d’établir un contact avec son service d’assistance depuis le site internet de son groupe sur la page suivante. Pour réaliser une demande concernant GulliMax il vous faudra cocher l’encart correspondant à ce service et détailler toutes les informations complémentaires concernant votre demande.
Si vous souhaitez apporter plus de précisions à votre message, il vous est recommandé d’indiquer un numéro d’abonné ou le nom d’utilisateur associé à votre contrat. Tous les recours seront traités avec soin de la part des équipes web, qui étudieront chacune de vos demandes et vous feront parvenir une réponse adaptée dans les délais les plus courts.
Rédigez un courrier à GulliMax
Contactez le service client de la plateforme par écrit, en vous adressant directement auprès du siège social de sa société-mère à l’adresse indiquée ci-dessous. Si besoin, l’enseigne vous autorise à joindre à votre lettre, tous documents annexes pouvant justifier votre demande de prise de contact avec les équipes, tels que : facture, contrat d’abonnement, numéro d’abonné... L’intégralité de vos informations personnelles seront traitées par les agents administratifs de la marque afin de pouvoir vous apporter une aide rapide et dans les meilleurs délais.
JEUNESSE TV
GulliMax
26 rue François premier
75 008 PARIS
S’abonner à GulliMax ?
Accédez à des milliers de vidéos et dessin animés en illimité, disponibles sans connexion et profitez de l’application sur 4 écrans simultanément. La plateforme offre aux parents un total contrôle avec minuterie et profils utilisateurs modifiables. Abonnez-vous sans plus attendre, pour 2.99€ par mois, et découvrez une offre sans engagement de durée et annulable à tout moment.
Services GulliMax
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Comment établir la communication avec le service commercial GulliMax ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de GulliMax, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel GulliMax
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec GulliMax et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent GulliMax
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : JEUNESSE TV GulliMax 26 rue François premier 75 008 PARIS.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.gulli.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité GulliMax en France
La raison sociale de la société GulliMax vous attend à cette adresse : JEUNESSE TV GulliMax 26 rue François premier 75 008 PARIS. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler GulliMax hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe GulliMax ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
GulliMax et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise GulliMax. Allez vite jeter un œil !
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