Informations générales et contacts Guy Hoquet
Introduction concernant l'entité immobilière
Guy Hoquet est un
réseau d’agences immobilières qui compte près de 500 franchisés répartis sur le territoire français et à l’international. Il emploie par ailleurs 1700 collaborateurs Depuis sa création en 1994, le groupe s’est imposé comme un acteur incontournable du marché. Avec plus de 450 agences et cabinets d’affaires répartis sur le territoire français et à l’international, le réseau est aujourd’hui l'un des leaders de la profession.
Guy Hoquet est considéré comme le 1er
franchiseur immobilier national certifié ISO 9001 pour sa relation Franchiseur/ Franchisés, Depuis juillet 2013, Fabrice Abraham est le Directeur Général du réseau immobilier. Grâce à un concept pionnier dans le monde de la franchise immobilière, « le contrat de garantie » qui repose sur : la garantie du prix estimé, la garantie du délai de vente, ainsi que des services d’assistance et de suivi garantis. De même, grâce à la Certification de services Qualicert, qui comprends 82 points de contrôle et 21 engagements, ainsi qu’à l’obtention de la norme ISO 9001, Guy Hoquet s’engage à offrir un service performant tant à ses franchisés qu’à ses clients.

Le réseau compose de 450 Agences dont 17 agences en DOM-TOM et 1 750 Collaborateurs. En 2016, il a réalisé 24 000 Transactions et gère 22 000 Lots, ainsi que le volume des affaires a augmenté jusqu’au 2,522Milliards d'euros .actuellement le capital social de la société est 167.693,00 EURO
Bref historique...
Le réseau Guy Hoquet a été créé en 1994 a débuté a commercialisé ca marque en 1998. En 2002, il était une création d’une seconde enseigne, Guy Hoquet Entreprises & Commerces était créée.
En Mars 2006 : Nexity a entré dans le capital du groupe et en Janvier 2008 le réseau a lancé de la certification de services des agences « Qualicert » par « SGS3 » Et du concept des Garanties Guy Hoquet dans l'immobilier ancien en Février 2011
En Juillet 2013, Fabrice Abraham a été nominé en tant que directeur général du réseau Guy Hoquet l'Immobilier
Pour devenir un agent immobilière et créant votre propre agence immobilière en faisant confiance avec le réseau Guy Hoquet L’immobilier, cela vous permet de profiter :
- de la notoriété d'une enseigne connue et reconnue pour son sérieux et la qualité de ses services
- d’un véritable savoir-faire formalisé
- d’un soutien permanent
- de ressources et d’outils qui lui garantissent son développement, sa compétitivité et sa réussite professionnelle
- d'un cadre qui permet de préserver sa personnalité et son indépendance.
Joindre le service client de Guy Hoquet
Vous avez pour projet d’acheter/vente un bien immobilier ou de louer un appartement ? Le groupe Guy Hoquet peut vous aider à transformer votre projet en réalité. Vous pouvez contacter le service client en vous adressant à une agence. Pour contacter une agence, utilisez le formulaire de recherche mis en ligne. Vous pouvez utiliser votre téléphone et appeler au
01.58.46.44.44 nous vous mettons en lien avec le service, ou bien au fax en retrouvant le numéro en ligne. Vous pouvez également envoyer un email direct à l’adresse accueilweb@guy-hoquet.com (cette méthode est à privilégier pour signaler un contenu abusif dans l’une des annonces présentes sur le site en ligne)
Pour contacter le siège sociale : adressez votre demande à
SA Guy Hoquet L’immobilier
108 av. de Fontainebleau,
94 270 Le Kremlin Bicêtre
Pour plus d’informations,
consultez le site web officiel.
Services Guy Hoquet
Contacter le service clientèle et le support technique Guy Hoquet ?
Vous êtes client Guy Hoquet ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Guy Hoquet ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Guy Hoquet, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Guy Hoquet et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Guy Hoquet et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h..
Soumettre une réclamation au service compétent Guy Hoquet
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 39 Avenue Paul Vaillant Couturier 94250 Gentilly.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.guy-hoquet.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Guy Hoquet en France
La raison sociale de la société Guy Hoquet vous attend à cette adresse : 39 Avenue Paul Vaillant Couturier 94250 Gentilly. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Guy Hoquet hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Guy Hoquet ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Guy Hoquet et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Guy Hoquet. Allez vite jeter un œil !