Informations générales et contacts Kelkoo
Accédez facilement à vos produits préférés grâce à Kelkoo
Kelkoo est un site web qui vous permet de rechercher parmi des millions de produits présentés par différents marchands. L’enseigne propose de passer au crible les offres sur internet et d’affiner vos recherches en quelques secondes afin de pouvoir vous offrir les produits qui vous convient.
Kelkoo travaille avec des centaines de grandes marques et effectue des partenariats solides afin de vous proposer une meilleure qualité de service. Retrouvez toutes les informations concernant l’enseigne Kelkoo et entrer en contact avec les experts les plus compétents, grâce aux alternatives de communication suivantes.
Joindre le support d’assistance en ligne
Vous êtes actuellement sur le site internet Kelkoo et vous souhaitez obtenir des renseignements visant un service en particulier ?
Pas de soucis, Kelkoo vous invite à transmettre vos interrogations à l’aide d’un formulaire de contact prévu à cet effet. Pour ce faire, rendez-vous sur le lien contact en bas de page qui vous redirigera directement vers le questionnaire de demande.
Il vous faudra sélectionner votre statut tel que : partenaire, marchand, autres utilisateurs. Puis, il vous sera demandé de compléter tous les champs nécessaires à votre prise en charge tout en intégrant le motif précis de votre démarche au sein de votre message explicatif. Les conseillers web récupéreront l’intégralité de vos données, afin de pouvoir vous concocter une réponse de qualité qui vise à satisfaire toutes vos attentes.
Gagnez du temps en utilisant le support en ligne.
La société vous répond par écrit
Prenez l’initiative d’élaborer un courrier relatant vos diverses demandes.
Les membres du personnel du groupe Kelkoo, répondront avec précision à toutes les formes de préoccupations, qu’il s’agisse de questionnements concernant le site, de problèmes rencontrés sur la page, ou d’interrogations plus poussées, l’équipe courrier se chargera de satisfaire toutes vos attentes.
Kelkoo vous incite à transmettre toutes données pouvant justifier votre prise de contact avec le support, tels que : identification compte client, catégories produits, liens morts, erreurs au sein du site internet…
Kelkoo SAS
12, rue Godot de Mauroy
75009 Paris
Les experts de la société feront leur maximum pour vous transmettre une réponse détaillée en fonction de vos besoins, dans les délais les plus courts.
Kelkoo vous apporte des réponses par téléphone
Échangez en direct avec le standard téléphonique du siège social Kelkoo. Les hôtes d’accueil traitent vos appels tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, sans interruption. La ligne d’écoute vous permettra de faire part de l’ensemble de vos interrogations et vous offrira l’aide nécessaire le plus rapidement possible. Les conseillers spécialisés vous apporteront les solutions adaptées, vous permettront d’effectuer vos achats en toute sécurité et vous obtiendront les réponses désirées.
Composez le 01 75 44 56 00 et laissez-vous prendre en charge par les spécialistes.
Envie de voyager ?
Vous souhaitez partir en vacances et vous ne savez pas quelle compagnie choisir ?
Kelkoo vous facilite la vie en vous proposant de découvrir sa plateforme de comparaison en ligne de voyages. Retrouvez de destinations de rêve, des séjours de longues ou courtes durée sur tous les continents !
Profitez de billets d’avion aux prix les plus attractifs grâce à la page suivante.
Services Kelkoo
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Kelkoo ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Kelkoo ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Kelkoo et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Kelkoo et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Kelkoo
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Kelkoo SAS 12, rue Godot de Mauroy 75009 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.kelkoo.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Kelkoo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Kelkoo SAS 12, rue Godot de Mauroy 75009 Paris.
Téléphoner au service clientèle Kelkoo depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Kelkoo, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Kelkoo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Kelkoo. Allez vite jeter un œil !
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