La nouvelle carte d'identité fait son apparition !
Informations générales et contacts La nouvelle carte d'identité fait son apparition !
Nous vous présentons votre nouvelle carte d’identité !
Dites adieu au document d’identité hors norme qui ne rentrait pas dans votre portefeuille et dites bonjour à la nouvelle carte d’identité de la taille d’une carte bancaire ! C’est officiel, depuis ce lundi 2 août 2021, ce nouveau design – introduit progressivement depuis le mois de mars – est désormais généralisé à l’ensemble du territoire français. À compter de cette date, tout citoyen français qui souhaite obtenir pour la première fois (ou renouveler) sa carte nationale d’identité (CNI) bénéficiera de la carte nouvelle génération.
Le changement de format n’est pas l’unique nouveauté ! En effet, le relooking et le petit coup de jeune de notre ancienne CNI a été impulsé par un règlement européen datant de juin 2019 dont l’objectif principal est de lutter contre la fraude et l’usurpation d’identité. En France, en 2019, près de 9 000 personnes ont été arrêtées avec de faux papiers en leur possession et plus de 45 000 personnes ont été victimes d’usurpation d’identité. Pour ce faire, la version 2021 est dotée de nouveaux éléments :
• Une puce électronique semblable à celle présente sur les cartes bancaires ou encore sur les nouveaux permis de conduire. Cette dernière contient les informations qui apparaissent sur le document plastifié : la photo d’identité, le nom de naissance, le nom d’usage, le(s) prénom(s), la date de naissance, la taille, le sexe, la nationalité, l’adresse, la date de délivrance et la date de fin de validité et… vos empreintes digitales ! Et oui, au moment de la demande, un relevé de vos empreintes sera effectué ;
• Un cachet électronique visible (CEV) qui est en réalité ni plus ni moins qu’un QR code. Il contient les mêmes informations que la puce, mais aussi votre signature électronique sécurisée ;
• Un fond sécurisé ;
• Un dispositif holographique apposé sur votre photo ;
• Une image changeante dans le coin supérieur droit du verso.
Le nouveau titre d’identité est valable pour une durée de 10 ans, contre 15 ans pour l’ancien modèle.
Afin de que toutes ces mesures de sécurité exigées par l’Union Européenne soient respectées, la conception de la nouvelle carte d’identité a été confiée à la Direction des libertés publiques et des affaires juridiques ainsi qu’à l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Dois-je obligatoirement faire une demande pour obtenir une nouvelle carte d’identité dès à présent ?
Non, vous n’avez aucunement besoin de vous précipiter sur le site internet de l’ANTS pour effectuer une demande de renouvellement de votre CNI. Les anciennes cartes sont encore valables jusqu’à leur date d’expiration. En revanche, dans dix ans, en 2031, tous les Français devront être en possession de la carte nouvelle génération. En ce qui concerne la demande d'obtention ou de renouvellement, celle-ci reste inchangée. Si vous le souhaitez, vous pouvez retrouver davantage de renseignements sur ce sujet sur le portail informatique du Service Public ou de l'Agence nationale des titres sécurisés.
Comment contacter l’ANTS par téléphone ?
Pour joindre efficacement les services de l’ANTS, nous vous recommandons vivement de privilégier le téléphone. Vous avez la possibilité de retrouver le numéro de téléphone dont vous avez besoin dans la fiche qui se trouve dans l’onglet « Entreprises » de notre page Telephone.fr. Veuillez respecter les horaires d’ouverture du standard téléphonique pour augmenter vos chances d’entrer en relation avec le personnel.
Services La nouvelle carte d'identité fait son apparition !
Contacter le service clientèle et le support technique La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! ?
Vous êtes client La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de La nouvelle carte d'identité fait son apparition !, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel La nouvelle carte d'identité fait son apparition !
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société La nouvelle carte d'identité fait son apparition !
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : . Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site , en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! en France
La raison sociale de la société La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec La nouvelle carte d'identité fait son apparition !, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise La nouvelle carte d'identité fait son apparition ! également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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