La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes
Informations générales et contacts La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes
La SNCF a communiqué mercredi 30 septembre sa nouvelle offre valable dès aujourd’hui, concernant la possibilité de réserver des billets de trains pour les groupes de 10 à 24 personnes.
Pour effectuer une réserve de groupe, il suffit de se rendre directement sur le site voyage-sncf.com . Jusqu’à maintenant la société ferrovière proposait la réservation de groupes jusqu’à 9 personnes. Désormais, avec ce nouveau service, la réserve pourra se faire sur une sélection de TGV, INTERCITÉS et TER. Près de 200 destinations sont possibles.
La SNCF propose ce nouveau dispositif pour les voyages entre amis, voyages scolaires ou encore pour les comités d’entreprises. Lors de la réserve, les groupes voyageront ensembles et sont garantis d’être dans le même wagon. Pas besoin non plus de savoir tous les noms des personnes du groupe car il suffira simplement pour réserver des coordonnées de l’organisateur.
Le but du nouveau service est de renforcer les voyages en groupe et comme l’a souligné la société, de s’imposer dans ce secteur comme acteur principal.
Ceci sera biensûr moins cher et surtout plus pratique. les avantages du côté des tarifs sont divers comme le bénéfice sur les tarifs loisir pour les jeunes entre 12 et 27 ans avec une économie allant de -25% à -65%. Pour les moins de 12 ans, qui voyageront en groupe, une remise supplémentaire de 50% sera appliquée. Les adultes et les séniors quant à eux, auront le bénéfice de remises allant de -5% à -50% sur le tarif loisir, toujours pour les réserves de 10 à 24 personnes.
Pour la période des vacances d’été 2016, il sera possible d’anticiper votre réserve dès le mois de janvier. Ce nouveau dispositif sera pratique pour les groupes qui comptent se rendre dans divers points de France à l’occasion de l’Euro Football 2016 qui se déroule dans l’hexagone l’année prochaine.
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Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
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Soumettre une réclamation au service compétent La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes en France
La raison sociale de la société La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec La SNCF propose une nouvelle offre pour les voyages en groupes, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
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