Informations générales et contacts Le Petit Marseillais
Concernant la marque Le Petit Marseillais
Le Petit Marseillais est une marque française de savon, gel douche, shampoing et de soin du corps qui appartient au célébre laboratoire Vendôme. Elle débute son ascension dans le secteur en proposant le fameux savon de Marseille, puis trois ans plus tard elle décide de passer à la vitesse supérieure en développant des gammes de produits de douche et de soin pour le corps.
Retrouvez la marque aux bonnes odeurs de la Provence et profitez d’articles de qualité destinés à tous les types de peaux et de textures de cheveux. Découvrez un panel de choix parmi des centaines de produits et prenez le temps d’établir un contact avec Le Petit Marseillais, à l’aide des différentes alternatives de communication disponibles.
Le support client vous assiste par écrit
Le Petit Marseillais offre la possibilité aux internautes d’entrer en contact avec ses équipes à l’aide d’un formulaire de contact. Accédez aux demandes en ligne en vous rendant dans l’onglet « contact » puis sélectionnez votre pays d’origine, vous obtiendrez alors un questionnaire à compléter étape par étape.
Exprimez-vous et faites part de vos avis sur un produit ou une gamme de soin, rédigez une réclamation, ou encore demandez un conseil. La marque Le Petit Marseillais vous invite à compléter avec soin les champs concernant vos données, afin de faciliter le traitement de vos demandes.
Vous souhaitez joindre le service consommateur par écrit et transmettre d’éventuels documents à la marque?
Pour ce faire, Le Petit Marseillais vous propose de soumettre vos demandes écrites à l’adresse postale présentée ci-dessous. Adressez vos requêtes sur papier, en indiquant la raison précise de votre rapprochement et le produit ou la gamme concerné par votre prise de contact.
Il vous sera recommandé de joindre à votre lettre tous les éléments pouvant justifier un défaut de produit, une commande ou encore un compte client. L’équipe en charge de la transmission courrier s’occupera d’étudier vos sollicitations avec professionnalisme tout en vous offrant son aide à distance.
Johnson & Johnson Santé Beauté France SAS
1, rue Camille Desmoulins
92 787 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9
Vous obtiendrez une réponse en tenant compte de vos besoins, dans les délais de traitement les plus brefs.
Contacter le plateau téléphonique de la société
Le Petit Marseillais vous propose de joindre le standard téléphonique du service consommateurs en appelant au numéro suivant : 00 800 555 22 000. Les conseillers de l’assistance prendront en charge tous les appels visant à obtenir des informations sur un produit, un magasin revendeur, des renseignements sur l’entreprise, la gestion d’un compte utilisateur…
Prenez le temps de passer un coup de fil à la marque et discutez en direct avec un interlocuteur spécialisé qui vous apportera des conseils et vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin.
Restez connecté avec l’enseigne !
Le Petit Marseillais met un point d’honneur à rester en contact avec ses fidèles clients et vous propose de suivre ses aventures au travers de ses différents réseaux sociaux. Abonnez-vous et découvrez les nouveaux produits de l’enseigne, participez en avant-première aux futures sorties de nouvelles gammes, donnez votre vais et restez au courant de toute l’actualité en détail !
Profitez de cette occasion pour en apprendre toujours plus sur Le Petit Marseillais, partagez et commentez vos publications préférées.
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Services Le Petit Marseillais
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Le Petit Marseillais ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Le Petit Marseillais ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Le Petit Marseillais
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Le Petit Marseillais
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Le Petit Marseillais
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Johnson & Johnson Santé Beauté France SAS 1, rue Camille Desmoulins 92 787 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9 France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.lepetitmarseillais.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Le Petit Marseillais en France
La raison sociale de la société Le Petit Marseillais vous attend à cette adresse : Johnson & Johnson Santé Beauté France SAS 1, rue Camille Desmoulins 92 787 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9 France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Le Petit Marseillais depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Le Petit Marseillais, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Le Petit Marseillais et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Le Petit Marseillais. Allez vite jeter un œil !
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