Le Parisien a réalisé une enquête qui révèle que le prix de certains billets d’avion augmente au moment du paiement, selon la carte bancaire utilisée.
La grande majorité des français recherchent sur les sites de voyages le billet d’avion le plus attractif pour leurs vacances de rêve. Mais voilà, selon la carte bancaire utilisée, Visa, American Express, Mastercard…. le prix va changer et grimper de quelques euros.
Une pratique totalement illégale et trompeuse, pourtant adoptée par les sites voyagistes. Les tarifs peuvent varier rapidement et augmenter en fonction de la carte bancaire. Par exemple, pour un aller-retour de Paris à Fort-de-France, les utilisateurs possédant une American Express seront les plus pénalisés et devront payer plus cher leurs billets.
Justine Massera, juriste à l’association de défense des consommateurs UFC-Que-Choisir a expliqué que le prix définitif du billet d’avion devrait être affiché dès le début de la recherche.
La plupart des sites de voyages sont discrets sur les frais appliqués. Ces derniers sont généralement affichés en bas de page, spécifiés comme frais d’agence ou de voyage. Du côté de la loi, il faut tenir compte que les frais sur les moyens de paiement sont totalement interdits.
Le quotidien conseille plusieurs sites qui ne donneront pas ce genre de problèmes comme Expedia ou encore Voyages-sncf.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : . Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site , en précisant vos coordonnées.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Le prix d'un billet d'avion peut varier selon la CB. Allez vite jeter un œil !