Jusqu’à présent, voyager à l’étranger et devoir envoyer un message ou faire un appel faisait trembler les consommateurs qui voyaient à leur retour, une facture désorbitante. Ce n’est pas le cas de Free Mobile, qui a ajouté un nouveau pays dans sa liste pour pouvoir profiter du roaming en toute tranquilité.
La nouvelle destination de Free Mobile est la Suède ! Les clients du forfait Free Mobile à 19,99€ (15,99€ pour les abonnés Freebox) pourront accéder depuis et vers la Suède pendant 35 jours par an des appels, des SMS ou MMS ou encore d’Internet depuis le pays nordique sans coût supplémentaire. Si vous dépassez les 35 jours par an, dans ce cas là, les appels et autres services (SMS, Internet) vous seront facturés aux tarifs en vigueur.
Les abonnés de Free Mobile pourront donc profiter du roaming en Suède mais aussi dans d’autres pays, comme la Croatie, le Canada, l’Irlande, la Belgique, l’Espagne, le Royaume-Uni, la République-Tchèque, la Pologne, les Antilles, la Guyane Française, l’Italie, les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Autriche, la Grêce, le Portugal, la Roumanie ou encore en Israël.
Pour profiter du roaming de Free Mobile il suffit comme unique condition, d’être client depuis plus de 2 mois. Aucune excuse désormais pour ne pas appeler à la maison lors de vos voyages à l’étranger !
Vous êtes client L'opérateur Free Mobile offre dans son forfait le roaming vers une nouvelle destination ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de L'opérateur Free Mobile offre dans son forfait le roaming vers une nouvelle destination ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société L'opérateur Free Mobile offre dans son forfait le roaming vers une nouvelle destination vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe L'opérateur Free Mobile offre dans son forfait le roaming vers une nouvelle destination ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise L'opérateur Free Mobile offre dans son forfait le roaming vers une nouvelle destination également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.