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Feu Vert

11, allée Moulin Berger, Ecully, France

Code Postal: 69130

CNAE: Accessoires et entretien automobile

Directeur: Bernard Perreau

L-V 9h-12h30 13h30-19h // S 10h-12h30 13h30-18h

Informations générales et contacts Feu Vert

À propos de Feu vert

Feu Vert est une entreprise française qui possède et exploite une chaîne d'ateliers d'entretien et de maintenance de véhicules. La société propose également des accessoires automobiles. La société a été fondée en 1972 par André Arcan et ses Frères. Elle et est basée à Ecully, en France. Feu Vert SAS est une filiale de Cofidim SA.

La société offre une vaste gamme de pneus, systèmes audio-visuels et de navigation, intérieurs, racks, remorques, freins, filtration, diagnostic électronique, huiles, lubrifiants, produits de nettoyage, composants, Equipements automobiles, Pièces détachées, Pièces techniques, Autoradios, GPS, Coffres de toit, remorques, Jantes, Révision Expert, Echappement, accessoires et services d'atelier. Feu Vert accompagne ses clients dans toute la France et même en Europe.

Leader européen avec plus de 40 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile, Feu Vert permet à tous les automobilistes d'équiper et d'entretenir leurs véhicules dans les meilleures conditions de prix, qualité, délais et proximité

Aujourd´hui leader européen avec près de 400 centres autos en Europe dont plus de 300 en France, l´enseigne Feu Vert emploie plus de 6000 collaborateurs dont 4 700 experts à votre service, Compétence multimarques, Diagnostic électronique, Pièces de rechange de qualité équivalente à l'origine, Garantie constructeurs préservée, Garantie nationale de 1 à 5 ans ( pièces et main d'œuvre)

Feu Vert propose des prestations variées comme les pneus, son, navigation, pièces techniques, nettoyage entretien intérieur, extérieur, saisonnier, tunning, accessoires etc...

Feu Vert Dispose de deux cotés :


1) Côté atelier :
- Plus de 70 interventions assurées par des experts qualifiés et formés aux dernières technologies.
- Des interventions aussi diverses que des prestations d'entretien courant (vidange, révision, pneumatiques, géométrie, échappement, freinage...), des prestations plus complexes (amortisseurs, courroies de distribution...) ainsi que l'installation de produits d'électronique embarquée (GPS, autoradio, MP3, vidéo...).

2) Côté magasin en libre-service :
- Les produits techniques : toutes les pièces d’entretien liées à l’usure du véhicule et à sa sécurité, pneumatiques, freinage, amortisseurs, échappement, cardans...
- Les produits passionnels : tous les articles destinés à l'équipement du véhicule et au plaisir du conducteur comme les porte-vélos, coffres de toit, housses, tapis, autoradios, alarmes, G.P.S., lecteurs DVD...

Chronologie

Service technique de véhicules à Feu Vert1972 Fondation de l’entreprise Feu Vert

1978 Evolution du logo

1984 3èmes identités visuelles

1990 Longues vies à votre auto !

1996 En route vers le bien-être

2007 Création de la Jcup

2008 La patte de l'expert

2012 Feu Vert fête ses 40 ans !

Contactez le service à la clientèle de Feu Vert

Feu vert dispose de Plus de 330 centres auto ouverts 6 jours sur 7, Prestations avec ou sans RDV,

Vous pouvez Prendre de RDV sur internet et e-réservation en 2H chrono,

Cliquez ici , pour trouver l’agence la plus proche à votre local

Service consommateur disponible par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Si vous souhaitez des renseignements, consultez les guides et fiches conseils dans le site www.feuvert.fr ou bien si vous désirez contacter directement avec Feu Vert,

Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse :

Adresse :

11 Allee du Moulin Berger
Ecully, 69130
France


Services Feu Vert

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Contacter le service clientèle et le support technique Feu Vert ?

Vous êtes client Feu Vert ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 9h-12h30 13h30-19h // S 10h-12h30 13h30-18h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Feu Vert ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Feu Vert ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Feu Vert et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Feu Vert et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9h-12h30 13h30-19h // S 10h-12h30 13h30-18h.

Soumettre une réclamation au service compétent Feu Vert

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 11, allée Moulin Berger, Ecully.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.feuvert.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Feu Vert en France

La raison sociale de la société Feu Vert vous attend à cette adresse : 11, allée Moulin Berger, Ecully. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Feu Vert depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Feu Vert, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Feu Vert également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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