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Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

Informations générales et contacts Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

Avec ses 27 millions de clients et ses 850 magasins en France, le groupe Orange avait annoncé son intention d’entrer dans le secteur bancaire.

 

Après les négociations pertinentes, Orange et Groupama viennent d’annoncer la signature d’un accord pour développer une banque 100% mobile à partir de 2017. Pour l’instant, le montant de cette transaction n’a pas encore été dévoilé. L’opérateur entrera prochainement au capital de Groupama Banque pour environ 65%. Cette fusion, nommée Orange Bank, permettra aux clients, l’essentiel des services d’une banques traditionnelle comme le compte bancaire, le crédit, l’assurance et l’épargne.

 

Cette offre sera développée sous la marque de Groupama dans ses réseaux de distribution et même chose pour la marque Orange et ses réseaux.

 

Le géant des télécommunications souhaite attirer plus de deux millions de clients en France. Stéphane Richard,, le patron du groupe a expliqué que l’apport et l’expérience de Groupama allait permettre d’aller plus vite dans l’expansion de la banque 100% mobile, pour commencer en France puis par la suite en Espagne puis en Belgique.

 

Le directeur général de Groupama, Thierry Martel a indiqué à son tour que le chiffre d’affaires en 2014 avait atteint les 154 millions d’euros et que la banque comptait de 530 000 clients. Des numéros qui ne tarderont sûrement pas à augmenter car l’objectif d’Orange est de doper cette croissance afin d’atteindre en 2018, près de 400 millions d’euros dans les services financiers.


Services Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

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Comment établir la communication avec le service commercial Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

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Solliciter le service informatif Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .

Téléphoner au service clientèle Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Orange et Groupama vont lancer une banque 100% mobile. Allez vite jeter un œil !

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