
11, rue de Cambrai,Paris, France
Code Postal: 75947
CNAE: Conception et commercialisation immobilière / exploitation touristique
L-V 8:30h-19h // S 9h-19h
Le groupe “Pierre & Vacances – Center Parcs” est le leader européen du secteur des résidences du tourisme. Avec plus de 50 000 appartements et maisons, le groupe propose à ses 7,5 millions de clients des séjours dans l´un de ses 300 sites en Europe et en Méditerranée.
Chez “Pierre & Vacances” vous pouvez préparer vos séjours en toute tranquillité, vous aurez le choix entre des locations de maisons avec ou sans piscines, des appartements en France ou à l’étranger, des séjours à la mer, des week-end SPA ou encore les villages vacances. Vous souhaitez poser une question à un conseiller ? Une réservation ? Appelez “Pierre & Vacances” du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 19h.
Vous pouvez également entrer dans le site www.pierreetvacances.com, et vérifier votre réservation, consulter les catalogues et beaucoup d´autres choses...
Bon Séjour chez “Pierre & Vacances” !
Si vous souhaitez contacter l’entreprise “Pierre & Vacances”, vous pouvez obtenir les informations désirées en téléphonant, en envoyant un courriel, en complétant un formulaire, etc.
Vous avez effectué un séjour dans un studio, un appartement, une maison de location de l’entreprise Pierre & Vacances et vous souhaitez contacter l’entreprise à votre retour. Vous pouvez complèter le formulaire en ligne.
Vous êtes un particulier et vous souhaitez obtenir des informations sur les locations de studios, d’appartements, de maisons dans les résidences “Pierre & vacances”:
Si vous désirez des renseignements concernant une location dans une résidence “Pierre & Vacances”, vous pouvez former le numéro du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures). Il vous sera facturé 40 centimes pour un appel effectué depuis la France.
Depuis la Belgique, vous pouvez composer le numéro suivant: 070 246 100 du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures). Il vous sera facturé 16 centimes par minute.
Depuis la Suisse, vous pouvez composer le numéro gratuit suivant: 0800 200 010 du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures).
Depuis l’étranger, il vous suffira de composer le numéro suivant: +330158 215 550 du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures).
Si vous souhaitez effectuer une réservation d’un studio, d’une maison ou d’un appartement Pierre & Vacances, vous pouvez former le numéro du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures). Il vous sera facturé 40 centimes par minute pour un appel effectué depuis la France.
“Pierre & Vacances” propose des conditions particulières pour les groupes. Par “groupe”, il faut entendre un minimum de 20 personnes. Pour vous renseigner sur les tarifs en vigueur et les offres de location de “Pierre et Vacances”, vous pouvez composer depuis la France le numéro suivant: 0155 263 069.
Si votre entreprise est intéressée par les infrastructures de Pierre et Vacances pour un séminaire ou tout autre forme d’activité professionnelle, elle peut contacter l’agence de location à ce numéro: 01.58.21.59.90. Nous vous faciliterons le numéro et nous vous mettons en relation directe avec le service informations.
Si votre entreprise est intéressée par un partenariat commercial avec l’agence de locations “Pierre & Vacances”, vous pouvez composer ce numéro: 01.58.21.58.21. Nous vous faciliterons le numéro de téléphone direct de ce service.
Pierre & Vacances propose des conditions particulières pour les groupes. Par “groupe”, il faut entendre un minimum de 20 personnes. Pour vous renseigner sur les tarifs en vigueur et les offres de location de “Pierre & Vacances”, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante: pvt.resagroupes@fr.groupepvcp.com
Si votre entreprise est intéressée par les infrastructures de Pierre & Vacances pour un séminaire ou tout autre forme d’activité professionnelle, elle peut contacter l’agence de location
En envoyant un courriel à l’adresse suivante: seminaires@fr.groupepvcp.com
Pour accéder aux questions fréquemment posées par les personnes intéressées par l’entreprise “Pierre & Vacances”, vous pouvez consulter la rubrique 'aide' présente sur le site de l’agence.
Les agences de voyages peuvent contacter l’entreprise “Pierre & Vacances” par téléphone du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures (et le samedi de 9 heures à 17 heures) au 0820 040 404. Il vous sera facturé 15 centimes par minute.
Vous pouvez également envoyer un courriel pour commander un chèque-cadeau à cette adresse: cheque-cadeau@fr.groupepvcp.com
Si vous souhaitez devenir propriétaire d’un studio, d’un appartement ou d’un bien de l’entreprise Pierre & Vacances, vous pouvez contacter le Service Immobilier au numéro suivant: 0820 082 082. Vous pouvez aussi écrire à l'adresse électronique: contact.pvci@pierre-vacances.fr
Si vous êtes déjà propriétaire d’un appartement, d’un studio ou d’un bien de l’entreprise Pierre & Vacances et que vous souhaitez obtenir des informations sur la location d’un séjour, vous pouvez contacter l’entreprise par téléphone au numéro suivant: 0158 216 828.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Pierre & Vacances ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 8:30h-19h // S 9h-19h .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 11, rue de Cambrai,Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.pierreetvacances.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 11, rue de Cambrai,Paris.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Pierre & Vacances ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Pierre & Vacances. Allez vite jeter un œil !
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