Informations générales et contacts RFM Radio
RFM Radio en quelques mots
RFM Radio est une station de radio privée française qui diffuse à niveau national et dispose d’un décrochage quotidien, afin d’émettre de façon indépendante des émissions de radios en fonction des différentes antennes locales. RFM est une radio ciblant la tranche d’âge des 30/60 ans, sa programmation musicale est basée sur des hits pop rock, sur des nouveautés françaises et internationales, ainsi que sur des musiques plus anciennes allant des années 80 à aujourd’hui.
Prendre contact avec la station de radio et ses équipes média
Envie de joindre le personnel de chaîne de radio ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur RFM ? N’hésitez pas à utiliser les alternatives de prise de contact suivantes afin d’établir une communication avec le service d’assistance client.
Réaliser une demande en ligne
La célèbre station de radio offre la possibilité d’entrer en contact avec les services de communication de la chaîne à l’aide de plusieurs adresses email de contact adaptées à chaque situation :
Pour toute demande concernant le site internet de RFM Radio, adressez vos courriels ici : nathalie.christophe@rfm.fr
Si vous désirez être mis en contact avec le service d’antenne national, envoyez vos demandes à l’adresse suivante : fgodin@lagarderenews.com
Pour contacter le service presse : samia.arrom@lagardere-active.com
Les équipes spécialisées de radio récupéreront l’ensemble de vos requêtes, les traiteront avec grand soin, afin de pouvoir vous offrir une réponse sur mesure répondant à tous vos besoins, le plus précisément possible et dans les délais les plus brefs.
Exprimez-vous auprès de la radio par voie postale
Prenez le temps de coucher sur papier toutes réclamations et avis visant la chaîne de radio. Il est tout à fait possible de transmettre d’éventuels documents annexes afin de compléter votre demande, tels que : email provenant du groupe RFM, problème rencontré sur le site, capture d’écran...
Les agents administratifs en charge du courrier se tiennent à votre entière disposition, récolteront l’ensemble de vos informations personnelles, transfèreront vos dossiers auprès du service le plus apte à répondre à vos attentes, et vous fourniront une réponse dans les quelques jours suivants. Envoyez vos écrits à l’attention du service relation client du siège social du Groupe RFM, à l’adresse suivante :
RFM ENTREPRISES
2 rue des Cévennes
75015 Paris
Être mis en relation avec la radio par téléphone
Il vous est possible de joindre la ligne téléphonique d’écoute de RFM radio auprès du siège social de l’enseigne au numéro suivant : 3916. L’appel sera facturé 0,50 centimes à la minute. Le personnel média se chargera de répondre à vos interrogations en direct, vous apportera des conseils personnalisés en adéquation avec les démarches que vous souhaitez entreprendre avec la station média, et vous guidera auprès du standard téléphonique concerné par votre démarche de prise de contact.
Suivre les actualités en direct où que vous soyez !
Vous êtes fan de l’enseigne et souhaitez être tenus au courant de toutes nouveautés qui la concerne ? Abonnez-vous aux réseaux sociaux de RFM Radio et restez informé de tous les faits et gestes de la chaîne à l’aide des médias suivants :
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Services RFM Radio
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial RFM Radio ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de RFM Radio ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel RFM Radio
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec RFM Radio et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent RFM Radio
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : RFM ENTREPRISES 2 rue des Cévennes 75015 Paris .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www.rfm.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social RFM Radio
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : RFM ENTREPRISES 2 rue des Cévennes 75015 Paris .
Utiliser le support téléphonique pour appeler RFM Radio hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe RFM Radio ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise RFM Radio également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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