D’après les informations du site ETNews, le groupe Samsung pourrait présenter son dernier smartphone, le Galaxy S7 dès le mois de janvier 2016 pour une sortie en magasin le mois suivant.
Le fabricant sud-coréen souhaite laisser de côté et même oublier les mauvais résultats financiers de cette année et récupérer la confiance des utilisateurs en accélérant son prochain smartphone haut de gamme. En effet, le Galaxy S6, n’aurait pas été à la hauteur des attentes du public. Samsung désire devancer la concurrence et maintenir sa place comme leader des ventes de smartphones. La présentation de ce nouveau modèle coincide avec le congrès de Las Vegas. Voici donc une belle manière de monopoliser l’attention de tout le monde.
Le groupe pourrait d’ailleurs faire sa présentation officielle le 19 janvier prochain pour une sortie le mois suivant. Les caractéristiques du Galaxy S7 ne sont toujours pas accessibles mais Samsung pourrait proposer son nouveau modèle équipé d’une caméra de 20 mégapixels, un processeur Exynos 8890 (Samsung) ainsi qu’un port USB Type-C. Pour le moment, le groupe sud-coréen n’a fait aucun commentaire à ce sujet. Samsung est tout de même le nº1 mondial de smartphones même ci celui-ci rivalise durement face à ses concurrents comme Apple par exemple.
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Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
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