29 rue Saint-Augustin, 75002 PARIS, France
Code Postal: 75002
CNAE: 791 976 269
Directeur: Yuji HINO
Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h (non disponible les week ends et jours fériés français.)
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 10h-12h30 et 13h30-17h |
Mardi | 10h-12h30 et 13h30-17h |
Mercredi | 10h-12h30 et 13h30-17h |
Jeudi | 10h-12h30 et 13h30-17h |
Vendredi | 10h-12h30 et 13h30-17h |
Samedi | Non disponible |
Dimanche | Non disponible |
Si vous avez besoin de prendre contact avec les conseillers clients All Nippon Airways par le biais d’internet, vous aurez la possibilité de vous connecter directement sur votre espace personnel All Nippon Airways sur leur site internet. Vous pourrez ainsi contacter un conseiller grâce à la plateforme sécurisée d’aide de la compagnie All Nippon Airways. Vous devrez simplement rédiger un message précis en renseignant vos coordonnées de contact, vos informations de réservation, les informations relatives à votre question, puis vous pourrez envoyer votre message à un conseiller All Nippon Airways compétent. Une fois votre message envoyé, vous recevrez une réponse directement de la part des conseillers All Nippon Airways sur votre compte personnel en ligne.
Vous êtes client ANA (All Nippon Airways) ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h (non disponible les week ends et jours fériés français.). En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ANA (All Nippon Airways) ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h (non disponible les week ends et jours fériés français.).
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 29 rue Saint-Augustin, 75002 PARIS.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ana.co.jp/ja/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société ANA (All Nippon Airways) vous attend à cette adresse : 29 rue Saint-Augustin, 75002 PARIS. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe ANA (All Nippon Airways) ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ANA (All Nippon Airways) également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.