Informations générales et contacts Canalplay
Le centre de relations clientèle Canalplay :
Vous êtes déjà un client ? Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? Vous voulez devenir client ? Vous souhaitez ouvrir un nouveau compte ? Vous voulez s’abonner avec la compagnie ? Vous désirez résilier votre contrat ? ? Vous souhaitez savoir quels sont les films et séries disponibles sur CanalPlay ? Vous souhaitez rejoindre l’équipe de la compagnie ? Vous voulez contacter le service client ?
Vous trouverez sur cette page tous les informations nécessaires pour vous en outre que les coordonnés de contact afin de joindre un représentant de service client.
Rencontrer le centre de renseignement Canalplay par ces différents outils :
Que ce soit votre question, si vous souhaitez obtenir des informations et des réponses à vos questions, vous devez communiquer et discuter avec un conseiller du service client Canalplay soit en appelant par téléphone (recommandé), soit en envoyant un email ou en adressant un courrier par poste.
Note : Si vous avez souscrit l’abonnement Canalplay depuis votre box Free, SFR, Orange ou Bouygues Telecom, contactez directement le service client de votre fournisseur d’accès internet.
Contact téléphonique avec la compagnie Canalplay :
Pour joindre le centre d’appel de la société Canalplay, nous vous invitons à composer notre numéro afin de faciliter la communication entre vous et votre compagnie.
Cela vous permettra de gagner assez de temps en outre que des réponses précises.
Communiquer avec un agent en ligne :
Chez Canalplay, les conseils sont à votre entière disposition pour tout type de consultation, suggestion, ou commentaire que vous souhaiteriez adresser. Si vous souhaitez les joindre en ligne, nous vous invitions à envoyer votre demande directement à l’adresse suivant : servicesclients@canal-plus.com .
Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.
Adresser un courrier :
En écrivant à l’adresse du siège sociale en France :
1 place du spectacle
92130 Issy-les-Moulineaux
Canalplay : Films, séries et dessins animés en illimité
Crée en novembre 2011, Canalplay est un service, plutôt une société par actions simplifiée à associé unique, proposée par la grande chaine Canal + Distribution, un filiale du groupe Canal + qui spécialise dans le secteur d’activité des télécommunications par satellite.
Canal Play est une plateforme en ligne qui propose un service de VOD (Vidéo à la demande). L’adhérent peut visionner des films, des séries ou encore des dessins animés en streaming qui se trouve dans le catalogue, en s’abonnant à cette chaine.
Canalplay permet d’accéder à une bibliothèque de plus de 10.000 programmes, elle propose donc une grande quantité de films, séries américaines et françaises ainsi que de nombreux dessins animés.
Ce service, moyennant une redevance mensuelle, permet de regarder en streaming son programme ou de le télécharger sur son support pour le regarder même sans connexion internet.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.mycanal.fr/canalplay .
Le service client de la compagnie Canalplay est également disponible sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter ou sur YouTube.
Cliquez ici, pour consulter les dernières offres d’emploi ou de stage chez Canalplay.
Services Canalplay
Contacter le service clientèle et le support technique Canalplay ?
Vous êtes client Canalplay ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Canalplay ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Canalplay ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Canalplay et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Canalplay
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Canalplay
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1, place du Spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mycanal.fr/canalplay pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Canalplay en France
La raison sociale de la société Canalplay vous attend à cette adresse : 1, place du Spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Canalplay depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Canalplay, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Canalplay et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Canalplay. Allez vite jeter un œil !
Signaler une modification
Peut-on appeler pour un souci technique avec le service?