Pour souscrire un contrat électricité Cdiscount, pour tout problème concernant l'estimation, ou tout litige sur la facturation, pour tout demande d’informations…
CDiscount Energie vous propose un service à la clientèle afin de répondre à vos questions.
Pour contacter l’équipe des conseillers, CDiscount Energie vous propose un numéro de téléphone pour joindre son service en outre qu’un adresse email et l’adresse de son siège à votre disposition pour les visiter ou envoyer vos courriers.
Une assistance commerciale est disponible au 0 977 402 030.
Depuis votre compte vous avez la possibilité de contacter un conseiller et vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
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Ecrivez un courrier en indiquant votre nom, prénom et numéro de commande et envoyez-le à l’adresse suivant :
Cdiscount Énergie - Service Client
TSA 30122
42019 Saint Etienne Cedex 1
Filiale du groupe Casino, Cdiscount est connu pour son expérience dans la distribution de produits technologiques, d'équipements électroménagers et de loisirs sur internet.
Il devient fournisseur alternatif d'énergie en 2017 et propose une offre d'électricité 100% online Sous-marque de GreenYellow et filiale de Casino, moins chère que les tarifs réglementés d'EDF, sous le nom Cdiscount Energie.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.cdiscount.com .
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de CDiscount Energie ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise CDiscount Energie ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société CDiscount Energie et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle CDiscount Energie par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : TSA 30122, Saint Etienne Cedex 1. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.cdiscount.com/cdiscountenergie, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société CDiscount Energie vous attend à cette adresse : TSA 30122, Saint Etienne Cedex 1. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CDiscount Energie ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise CDiscount Energie. Allez vite jeter un œil !