Informations générales et contacts Devernois
Devernois : votre créateur de mailles et bien plus encore…
C’est une marque française de prêt à porter spécialisée dans la maille, elle est présente sur le marché depuis 1927. La marque se situe dans une gamme de prix moyens à élevés, tous les articles proposés sont dessinés par les créateurs de la maison en question. La marque commerciale propose aujourd’hui une variété de vêtements, on trouve principalement ses collections de prêt-à-porter en maille et en maille de luxe, puis on trouve des collections plus classiques de robes, de pantalons, de chemises, de manteaux, ou de hauts. La marque propose également des accessoires de mode comme des bijoux, des foulards ou des sacs.
Contacter le service clientèle Devernois par téléphone
Si vous souhaitez entrer en contact rapidement avec un conseiller membre du service à al clientèle par téléphone, nous vous proposons de faire appel à nos services de renseignements par téléphone. Nos agents sauront vous renseigner correctement et vous communiquer rapidement le numéro de téléphone que vous recherchez. Toutefois, si vous voulez appeler le service consommateur de la compagnie spécialisée par vos propres moyens, veuillez composer le 04 77 44 21 27. Ce contact vous est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h00, et le vendredi de 9h00 à 12h. De cette façon, vous allez pouvoir vous entretenir avec un consultant qui saura répondre à toutes vos questions et qui pourra vous conseiller dans vos achats.
Prendre contact en ligne via le formulaire d’échange
Si vous souhaitez plutôt contacter le service client par le biais d’internet, vous avez la possibilité de leur écrire directement par e-mail depuis votre boite personnelle en ligne. Selon le sujet de votre demande vous pourrez utiliser l’adresse e-mail correspondante, il vous faudra seulement rédiger un message clair, indiquer vos coordonnées et le sujet de votre demande, afin de pouvoir recevoir une réponse efficace. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par les équipes professionnelles et vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne. Pour contacter l’équipe responsable du service client de la boutique en ligne, vous pourrez adresser votre e-mail à l’adresse suivante : p.ballandras@devernois.fr. Pour contacter l’équipe responsable des questions générales sur la boutique, vous pourrez adresser votre e-mail à l’adresse suivante : contact@devernois.fr. Les membres du service consommateur sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez la marque sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, sur sa page Pinterest, ou encore sur son compte Instagram afin de rester informé de toute l’actualité du moment en direct.
Contacter le service client Devernois également par courrier
Si vous préférez entrer en contact avec les services profesionnels par voie postale, vous pouvez envoyer vos lettres et vos documents à l’adresse suivante :
13 boulevard des Etines
CS 40009
42124 LE COTEAU CEDEX
FRANCE
Plus d’informations…
Si vous souhaitez en savoir plus sur la boutique Devernois, vous pouvez vous rendre directement sur son site internet. C’est l’occasion de découvrir des sections et des rubriques utiles telle que la FAQ ou encore les conditions générales de vente.
Services Devernois
Contacter le service clientèle et le support technique Devernois ?
Vous êtes client Devernois ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Devernois ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Devernois, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Devernois et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Devernois et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Devernois
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 13 boulevard des Etines, CS 40009, 42124 LE COTEAU , France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.devernois.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Devernois en France
La raison sociale de la société Devernois vous attend à cette adresse : 13 boulevard des Etines, CS 40009, 42124 LE COTEAU , France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Devernois hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Devernois ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Devernois également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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