Eni
Informations générales et contacts Eni
Le service client Eni :
Eni vous propose un service client de qualité, reconnu par leurs clients, à votre écoute, Si vous souhaitez obtenir des précisions sur nos produits et services.
Contactez alors leur service dédié à la clientèle.
Eni : joindre le support par les différents moyens de contact
Sur cette page, vous pouvez trouver les contacts nécessaires pour toute demande d'information relative aux activités Eni en France.
Contacter la société via téléphone :
Pour souscrire à un contrat ENI, composez le 0 987 675 433 (appel non surtaxé)
Si vous êtes un particulier déjà client chez ENI, appelez au 0 970 820 320 ou au 0 800 100 046 (gratuit depuis un poste fixe) pour les professionnels.
Envoyer un courrier :
Courrier électronique :
Envoyez un email en remplissant le formulaire de contact, ici.
Courrier standard :
Envoyez votre courrier à :
Eni, Service Client
TSA 30207
35 507 VITRE Cedex
Eni : Le futur est celui qui sait imaginer
Eni est une société multinationale italienne de pétrole et de gaz dont le siège est à Rome. Considéré comme l'un des leaders mondiaux, il est présent dans 79 pays et est actuellement le 11ème groupe industriel mondial.
Elle est présentée dans les secteurs du pétrole, du gaz naturel, de la pétrochimie, de la production d’énergie électrique et de l’ingénierie. Présente dans 85 pays, son effectif est de 78 000 salariés environ.
Le nom 'ENI' était initialement l'acronyme de 'Ente Nazionale Idrocarburi' (Autorité Nationale des Hydrocarbures).
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.fr.eni.com
Services Eni
Contacter le service clientèle et le support technique Eni ?
Vous êtes client Eni ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Eni ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Eni, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Eni et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Eni
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Eni
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : TSA 30207, Vitré Cedex.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.eni.com/particuliers/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Eni en France
La raison sociale de la société Eni vous attend à cette adresse : TSA 30207, Vitré Cedex. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Eni hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Eni ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Eni également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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