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Informations générales et contacts Foodvisor

Une application mobile pour manger sain et varié

Basé sur l’intelligence artificielle, il s’agit d’une start-up française établie depuis 2018. Prenant la forme d’un dispositif mobile (disponible sur IOS et Android), cette fonction donne la possibilité de suivre une alimentation riche, équilibrée et variée. S’adaptant aux modes de vie des utilisateurs, elle propose un bilan complet basé sur la nutrition. Comment cela fonctionne ? En prenant des photographies des plats consommés. C’est très facile d’utilisation et l’analyse s’effectue avec les meilleures technologies du moment. Ce dispositif est gratuit, toutefois pour accéder à toutes les fonctionnalités, une version payante est aussi proposée. Il sera notamment possible de s’entretenir avec des diététiciens par un système de chat. Dispositif très complet, il deviendra votre meilleur allié ! Pour plus d’infos, veuillez retrouver le contenu du service client de Foodvisor plus bas.

Quel abonnement est fait pour vous ?

Une fois que l’application numérique est bien présente sur votre smartphone, vous pouvez utiliser cette fonction gratuitement. Cependant, vous aurez un accès limité. Pour profiter pleinement de toutes les utilisations établies, vous devrez vous diriger vers un « Compte Premium ». Il s’agit d’une option payante qui se décline en 3 versions. Laquelle est faite pour vous ? Sachez que pour toute souscription pendant une durée d’un mois, vous devrez payer 9.99 euros. Si vous souhaitez tirer parti de cette possibilité plus d’un mois, souscrivez à la version disponible sur trois mois. Elle est affichée au tarif de 20.99 euros. Enfin, pour celles et ceux qui voudraient devenir membres pendant un an, il faudra débourser 59.99 euros. À vous de sélectionner ce qui est le plus correspondant à votre mode de vie, à votre budget et surtout, à vos envies. Sachez que les tarifs sont affichés en TTC (Toutes Taxes Comprises).

Comment se rapprocher du service client de Foodvisor ?

Dans le but de vous mettre en avant tout le support relation clientèle du dispositif en ligne, nous vous invitons à retrouver les différents contacts dans cette description rédigée. Que vous utilisiez l’application mobile depuis votre téléphone, sur tablette ou bien même sur ordinateur, vous aurez l’occasion de trouver une aide et de nombreuses fonctionnalités complémentaires. Pour en profiter, il faudra simplement prendre connaissance de cette fiche descriptive et puis, au gré de vos nécessités collectez les éléments, vous divulguant des infos utiles. Afin d’améliorer votre régime alimentaire facilement, tout en proposant une interface de qualité, n’hésitez pas à solliciter les intervenants. C’est tout le principe du service client de Foodvisor à retrouver juste ci-dessous.

Si vous avez déjà un espace en ligne, c’est par ici !

Si vous êtes actuellement à la recherche d’un support, vous aidant à joindre la prestation relation clientèle de l’entité virtuelle, votre espace numérique est un choix non négligeable. Vous pouvez décider de vous connecter à tout moment et une fois la connexion effectuée, allez sans tarder dans la section qui se rapporte à la communication professionnelle. Sous forme de message, les membres du support à la clientèle vous proposeront toute leur attention. L’avantage c’est que d’une part, cette forme de rapprochement est moins formelle qu’un coup de téléphone par exemple. De plus et en parlant de téléphone, vous pouvez faire passer vos demandes, via votre smartphone ou tout autre support que vous avez à portée de main. Dès que votre message sera soumis, très vite, vous recevrez un message de réponse.

Bien que le délai précis ne puisse pas être évoqué, sachez que les professionnels de l’appli’ vous répondent dans la journée (en règle générale).

Le service client de Foodvisor se décline aussi par e-mail

L’essentiel d’une société réactive et soucieuse de ses clients, repose sur son accessibilité. Exit la communication par téléphone, privilégiez celui qui correspond aux échanges électroniques. Pourquoi c’est pratique ? Parce que c’est un moyen très efficient de récupérer des informations à tout moment. De plus, vous avez la possibilité de soumettre de la documentation, ce qui reste difficile via un autre canal de prise de contact. De la même manière que le message mentionné précédemment, vous pouvez espérer une explication professionnelle dans la même journée. Dans le cas contraire, il faudra compter quelques jours. Si cette méthode de contact vous convient, veuillez expédier vos demandes à cette adresse contact@foodvisor.io.

Que se passe-t-il si vous voulez adresser une revendication ?

Bien que vous ayez la possibilité de le faire par courriel, vous pouvez aussi décider de mettre en avant le canal postal. Celui-ci vous servira notamment à exprimer en détail, le motif de votre réclamation. Cela peut être en rapport avec un abonnement payant que vous n’appréciez pas ou sur lequel, des problèmes ont été présents. Il est important de partager un souci, lorsque celui-ci est détecté. En plus de prendre la peine de vous lire, une amélioration des prestations générales sera mise en place. Vous avez l’opportunité de vous exprimer sur papier libre, de mentionner tous les détails majeurs et de soumettre votre lettre à cette adresse postale 40 bis rue Violet – 75015 PARIS France. Nous vous confirmons que cette information relève de la raison sociale de l’entreprise. Après le traitement de votre courrier, on vous apportera un courrier réponse, si cela est jugé opportun.

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