Informations générales et contacts Kapla
KAPLA, construisez à volonté
KAPLA est une marque d’origine néerlandaise, elle commercialise un jeu de construction à base de planchettes en bois.
Le jeu de KAPLA est un jeu de construction simple, il permet de faire des constructions selon des modèles donnés ou bien de laisser libre cours à son imagination et de construire à volonté toutes sortes de projets. Le jeu KAPLA est adapté aux enfants à partir de 3 ans, il s’agit d’empiler des planchettes comme vous le souhaiter pour former vos constructions.
KAPLA est un système de jeux utilisé dans beaucoup d’établissements scolaire à travers le monde grâce à ses apports pédagogiques, il permet de développer la création, la réflexion et la dextérité des enfants.
Les planchettes KAPLA sont faites entièrement en pin des landes, c’est un jeu naturel et renouvelable.
Obtenir les informations téléphoniques du service client KAPLA
Si vous souhaitez contacter le service clientèle de KAPLA par téléphone, nous vous contacterons directement avec un conseiller clientèle qui vous aidera. Entrez en contact avec notre système d’information téléphonique et nous vous offrons le numéro de téléphone du service client KAPLA. Précisez l’objet de votre appel, vous serez mis directement en contact avec un conseiller KAPLA compétent qui répondra à toutes vos questions simplement. Les conseillers KAPLA sont à votre service du lundi au vendredi pour mieux vous connaître et vous conseiller sur vos projets KAPLA.
Contactez KAPLA par courrier
Pour contacter l’entreprise KAPLA par courrier, vous pouvez leur envoyer vos courriers et documents à l’adresse suivante :
KAPLA – France
98 av. de la Garonne
33440 St Louis de Montferrand
N’oubliez pas de préciser l’objet de votre demande afin qu’un conseiller puisse vous répondre clairement dans les meilleurs délais.
Contactez le service client KAPLA par e-mail
Si vous préférez contacter le service client de la marque KAPLA par internet, vous avez la possibilité d’envoyer directement un e-mail à KAPLA. Envoyez votre message à l’adresse suivante en n’oubliant pas de préciser le motif de votre demande et un moyen de contact : kaplafr@kapla.com.
Vous pouvez également prendre contact avec la marque à travers les réseaux sociaux, retrouvez KAPLA sur sa page Facebook (www.facebook.com/kapla), sur son compte Twitter (https://twitter.com/Kapla), ou encore sur son compte Instagram (www.instagram.com/kapla).
Plus d’informations sur la marque KAPLA
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur la marque KAPLA retrouvez les sur leur site internet ici www.kapla.com, vous aurez accès à toute l’actualité du jeu de construction KAPLA, à tous les projets réalisés avec les planchettes, vous aurez également accès au catalogue de produits KAPLA.
Le site internet propose également des projets scolaires organisés autour de l’univers des planchettes KAPLA, c’est un jeu idéal pour favoriser le travail d’équipe et la coopération en milieu scolaire.
Les kits de constructions KAPLA sont vendus dans une grande variété de magasins de jouets, vous pouvez également retrouver la marque sur son magasin de vente en ligne ici www.kapla.com/shop/fr, où il faudra accéder à votre compte client pour pouvoir effectuer vos achats en ligne directement.
Services Kapla
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Kapla ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Kapla ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Kapla et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Kapla
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Kapla
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 98 Avenue de la Garonne, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.kapla.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Kapla en France
La raison sociale de la société Kapla vous attend à cette adresse : 98 Avenue de la Garonne, 33440 Saint-Louis-de-Montferrand, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Kapla depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Kapla, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Kapla également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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