Kérastase
Informations générales et contacts Kérastase
Kérastase
Kérastase est une marque de produits capillaires qui depuis les années 1960, date de sa fondation, propose de produits de très haute qualité avec des soins d´exceptions qui permettent de prendre soin de tous les types de cheveux. Les produits répondent en effet a une grande exigence dans un domaine ou les concurrents sont toujours plus performants. En effet, Kérastase est devenu incontournable et une véritable référence avec le soin du bain capillaire.
Pour se développer la marque devient rapidement la première gamme à s´associer avec différents salons de coiffure haut de gamme pour se faire connaître, ce qui est une excellente façon de procéder dans le domaine capillaire. Depuis, la société appartient désormais au groupe L’Oréal, qui respecte les valeurs de la marque en proposant des gammes innovantes avec des procédés conçus en laboratoire.
Ce qui distingue Kérastase de ses concurrents comme Dessange ou encore Franck Provost ce sont le choix sur des produits mais aussi des textures et des odeurs qui sont uniques et crées sur le même principe que les parfums. La marque revendique la choses suivante, que toutes les femmes ont des cheveux sublimes mais que la vie quotidienne peut ternir et que la marque ravive de nouveau.
Il faut savoir que selon les peaux, les cuirs chevelus ou encore le type de cheveu les produits Kérastase s´adaptent a tout et propose une gamme très large qui répond aux besoins de toutes les femmes. C´est pourquoi la marque propose des soins capillaires qui vont vivre des moments uniques et sublime le cheveu en profondeur.
A présent, vous voulez vous mettre en relation avec le service client de Kérastase et vous ne savez pas à qui vous adresser?
Rien de compliqué, pour vous mettre en contact avec le service client de la marque, nous vous mettons a disposition plusieurs supports de communication, pour vous faciliter la démarche, que ce soit par mail, par téléphone ou par courrier.
Le service client de Kérastase par téléphone
Dans le cas ou vous désirez avoir une prise en charge un peu plus directe et personnalisée, il est possible de vous rapprocher du service téléphonique de la marque Kérastase. Pour optimiser et faciliter votre demande nous vous mettrons en relation direct avec la marque en vous communiquant le contact téléphonique qui est le 01 40 20 60 00.
Le service client de Kérastase par voie postale
Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l'adresse suivante du siège social:
Kérastase
14 rue royale,
75008 Paris,
France
Le service client de Kérastase sur Internet
Pour accéder au service client de la marque, connectez-vous sur la page suivante www.kerastase.com
Rendez-vous sur le site officiel de la marque, une fois sur la page d´accueil, cherchez la rubrique Service client et cliquez sur Contactez-nous. Une fois que c´est fait vous avez une liste qui s´offre a vous en fonction de votre demande.
Si cela relève d´une demande générale, dans ce cas remplissez le formulaire en prenant le soin de développer votre requête pour que les équipes techniques puissent comprendre votre demande et vous trouver une solution.
Ensuite, vous pouvez aussi choisir différentes options par exemple si cela concerne une assistance, le site vous proposera également de rejoindre la rubrique questions/réponses pour obtenir des informations complémentaires et peut être très utile.
Services Kérastase
Contacter le service clientèle et le support technique Kérastase ?
Vous êtes client Kérastase ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Kérastase ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Kérastase, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Kérastase et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Kérastase
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Kérastase
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Kérastase ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Kérastase et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Kérastase par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 14 rue royale, 75008 Paris, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.kerastase.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Kérastase en France
La raison sociale de la société Kérastase vous attend à cette adresse : 14 rue royale, 75008 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Kérastase hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Kérastase ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Kérastase et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Kérastase. Allez vite jeter un œil !
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