Informations générales et contacts Larousse
Larousse
Les éditions Larousse sont une maison d’édition française qui est connue et reconnue dans toue la France historiquement et qui se spécialise dans le domaine de l´édition de nombreux ouvrages de références comme des encyclopédies, des dictionnaires, des manuels spécialisés ou encore des ouvrages pour la jeunesse. Fondée par Pierre Larousse en 1852, d´ou le nom, elle permet l´édition de nombreux ouvrages qui se comptent en millions et permettant un accès plus directe a la culture.
Évidemment avec l´ère numérique, les éditions Larousse ont du se diversifier pour développer l´activité et proposent de nombreuses collections d´ouvrages avec des CD pour écouter notamment avec des histoires pour les plus petits par exemple. De plus, depuis 2008 Larousse propose en ligne de nombreux contenus encyclopédiques, facilement accessible et permettant de rendre l´accès a la culture encore plus simple.
Aujourd’hui, Larousse possède toute une série d´applications disponibles sur tablette ou smartphone, permettant de pouvoir accéder a de nombreux ouvrages en hors ligne, ce qui est plutôt agréable lors d´un voyage en avion par exemple. Ces procédés permettent a la marque de rester un des leaders dans le domaine du livre et permet d´affronter la concurrence comme avec les éditions Hachette, bien que Larousse soit une filiale de la marque Hachette Collections.
Enfin, il faut savoir que Larousse est avant tout et depuis des années le principal parrain du jeu télévisé Questions pour un champion, diffusé sur France 3 depuis sa création le 7 novembre 1988. Bien qu’il ne soit plus annoncé depuis 2003, les éditions Larousse restent le fournisseur des livres offerts aux candidats. Ce partenariat lui offre une visibilité maximale et permet a Larousse de continuer a se développer dans son domaine.
Comment faire pour vous rapprocher du service client de Larousse?
Il est fort possible qu´a un moment donné, vous ayez besoin des services techniques de la société. Si vous avez besoin d’une information complémentaire, de faire une réclamation ou même juste de poser une question, vous pouvez contacter le service client dédié à vous répondre.
Contacter Larousse directement par téléphone
Pour contacter le service téléphonique de la marque Larousse, nous vous facilitons la prise de contact avec un conseiller clientèle dans notre service d’information téléphonique , qui vous fournira le numéro de téléphone du service client de Larousse.
Joindre le service client de Larousse par voie postale
Pour toute information, réclamation ou suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social, situé en France:
Larousse
21, rue du Montparnasse,
75006 Paris,
France
Contacter le service client de Larousse, instantanément sur la toile
Pour contacter le service client de la compagnie, rien de plus simple, rendez-vous sur leur site: www.larousse.fr
Une fois que vous êtes sur la page principale de la marque Larousse, allez en bas de page, cherchez la rubrique Nous Contacter et cliquez dessus, pour vous laisser rediriger. Vous aurez une sorte de liste a votre disposition, mais si vous sélectionnez le contact par mail vous aurez accès a une adresse mail qui vous permettra de vous exprimer auprès du service client de la marque, pour poser vos questions par exemple a cette adresse, livres-larousse@larousse.fr. Si votre demande relève d´un problème technique, vous pouvez adresser votre demande a cette adresse, conso@larousse.fr
Services Larousse
Contacter le service clientèle et le support technique Larousse ?
Vous êtes client Larousse ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Larousse ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Larousse ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Larousse et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Larousse
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Larousse
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 21, rue du Montparnasse, 75006 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.editions-larousse.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Larousse
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 21, rue du Montparnasse, 75006 Paris, France.
Téléphoner au service clientèle Larousse depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Larousse, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Larousse également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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