Il s’agit d’une compagnie spécialisée dans les articles sportifs et plus précisément en lien avec le vélo. Vous pourrez trouver en boutique tous les éléments nécessaires à l’univers du cycliste. La chaîne de magasins fut lancée en 1889 à Lyon, par des frères adeptes du cyclisme, leur spécialité étant les métaux, ils décident de vendre des pièces pour la fabrication de bicyclettes, petit à petit l’entreprise se développe pour devenir aujourd’hui un acteur important dans le monde du cyclisme.
Au sein des boutiques de la marque, vous pouvez trouver une gamme de produits pour les vélos de route et de triathlon, dans cette gamme vous retrouverez des roues, des jantes, des pneus, des accessoires, des chaussures, ou encore du prêt-à-porter sportif, ou vous pourrez encore retrouver des accessoires adaptés pour les cyclistes. Vous retrouverez les mêmes éléments dans la gamme du Allroad /Gravel, dans la gamme de VTT, dans la gamme du vélo de piste, puis vous trouverez également en magasin une gamme de produits de prêt-à-porter et d’accessoires pour cyclistes, comme des lunettes spéciales vélo, comme des casques, ou encore des bonnets et casquettes.
Contacter facilement la marque spécialisée par le biais d'internet, vous pourrez vous rendre sur le site internet de l’enseigne. Vous obtiendrez facilement des informations sur Mavic en consultant toutes les sections et le catalogue disponible sur le site en ligne.
Les conseillers du service client sont à votre écoute par téléphone du lundi au samedi durant la journée, vous pourrez vous informer auprès d'un conseiller directement par téléphone et obtenir des informations sur les produits et les services disponibles auprès de Mavic. Pour contacter efficacement un conseiller du service client, vous pouvez composer le numéro de contact général d’information, le 09 75 18 40 03. N'hésitez pas à contacter un conseiller membre du service à la clientèle pour être informé efficacement et rapidement par téléphone.
Les équipes du service d'aide sont aussi disponibles en ligne, vous aurez la possibilité d'envoyer un formulaire de contact depuis la page de contact du site internet officiel. Pour remplir le formulaire correctement, il vous suffira de donner votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone, votre adresse postale complète, le sujet de votre demande puis vous pourrez taper votre message sans problème et l’envoyer aux conseillers du service relation client, pour recevoir rapidement une réponse de la part des conseillers Mavic. Vous avez également la possibilité de prendre contact par une messagerie direct sur la page Facebook, le compte Twitter, le compte Instagram, la chaine de vidéos Viméo, ou encore la chaine de vidéos YouTube de l'entreprise dont il est question.
Pour contacter efficacement le service client de l'entreprise par voie postale, Il vous suffira de rédiger un courrier écrit et de l'envoyer à l'adresse suivante, vous pourrez joindre des documents si nécessaire :
Siège social
14, chemin des Croiselets
ZA des Croiselets
74370 Epagny Metz-Tessy
France
Vous êtes client Mavic ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Mavic ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Mavic ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Mavic et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Mavic par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Les Croiselets, 74370 Metz-Tessy, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.mavic.com/fr-fr, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société Mavic vous attend à cette adresse : Les Croiselets, 74370 Metz-Tessy, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Mavic ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Mavic. Allez vite jeter un œil !