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13 Avenue Morane Saulnier, 78140 Vélizy Villacoublay, France

Code Postal: 78140

Informations générales et contacts Milka

Le chocolat Milka


Milka est une marque de produits à base de chocolat créée en Suisse par Philippe Suchard en 1901. Le nom de la marque est une composition de deux mots, ingrédients principaux des produits commercialisés, le lait et le cacao (« Milch » et « Kakao », Milka).

La marque est populaire en France grâce à ses tablettes de chocolat, elle se différencie en arborant un packaging de couleur mauve qui lui est propre.

L’enseigne a changé de groupe et de direction à de nombreuses reprises et est aujourd’hui détenue par le groupe américain Mondelez International.

Milka, des produits chocolatés populaires

Dans ses débuts le chocolat Milka était vendu en tant que « chocolat au lait Suisse » mais il porte désormais l’appellation « Chocolat au lait du pays alpin » bien que ses sites de fabrication ne soient pas tous situés dans cette zone.

Depuis 1972 la marque s’est créé une mascotte, « La vache Milka » une vache aux taches mauves, qui apparait désormais sur tous les emballages de la marque.

Milka propose principalement des tablettes de chocolat au lait disponibles en plusieurs saveurs. Elle offre également des produits chocolatés pour le gouter tels que des biscuits ou encore des brioches. Elle propose aussi des produits de saison en édition limitée comme les chocolats de Pâques ou encore les chocolats d’édition spéciale à Noël.

La marque a récemment commencé à collaborer avec d’autres marques populaires en France pour créer des produits innovants tels que le chocolat Milka Oreo, ou a également fusionné avec des marques appartenant au même groupe, tel que Milka Tuc ou encore Philadelphia Milka.

L’enseigne propose également des boissons chaudes chocolatées, on y trouve également des collaborations avec la marque de café Tassimo ou une collaboration avec Maxwell House.

L’enseigne a marqué les esprits en France grâce à ses publicités, diffusées en 1998, mettant en scène une marmotte fabricant du chocolat. Cette publicité est maintenant intégrée à la culture populaire française suite à sa réplique « Et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier d'alu… Mais bien sûr ! ».

Milka propose différents jeux concours avec l’achat de ses produits pour donner la possibilité à ses clients de gagner des voyages ou d’autres lots de produits.

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Pour obtenir des renseignements sur les produits proposez par la marque, si vous avez des questions concernant la composition ou la distribution des produits, vous trouverez ici les informations de contact du service client.

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Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi à partir de 9h. M. A 6 p. M., Pour des informations directes de l'un de vos représentants du service client Milka.
Nous pouvons vous aider dans cet aspect en vous offrant le numéro de contact Milka.

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Vous pouvez également contacter le service client par e-mail en vous rendant sur www.contactus.mdlzapps.com/form?siteId=KfnNHyfMKIh9%2FTn5R%2B43vQ%3D%3D et en remplissant le formulaire indiqué.

Renseignements complémentaires


Sachez que Milka possède une FAQ, vous y trouverez peut-être la réponse à votre question, vous pouvez la consulter en ligne sur http:/www.milka.fr/service/faq

Pour plus d’information vous pouvez vous rendre sur le site web de Milka en cliquant sur le lien suivant : www.milka.fr

Services Milka

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Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Milka ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Milka et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Milka par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 13 Avenue Morane Saulnier, 78140 Vélizy Villacoublay. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.milka.fr, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Milka en France

La raison sociale de la société Milka vous attend à cette adresse : 13 Avenue Morane Saulnier, 78140 Vélizy Villacoublay. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Milka hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Milka ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Milka et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Milka. Allez vite jeter un œil !

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