Informations générales et contacts Milka
Le chocolat Milka
Milka est une marque de produits à base de chocolat créée en Suisse par Philippe Suchard en 1901. Le nom de la marque est une composition de deux mots, ingrédients principaux des produits commercialisés, le lait et le cacao (« Milch » et « Kakao », Milka).
La marque est populaire en France grâce à ses tablettes de chocolat, elle se différencie en arborant un packaging de couleur mauve qui lui est propre.
L’enseigne a changé de groupe et de direction à de nombreuses reprises et est aujourd’hui détenue par le groupe américain Mondelez International.
Milka, des produits chocolatés populaires
Dans ses débuts le chocolat Milka était vendu en tant que « chocolat au lait Suisse » mais il porte désormais l’appellation « Chocolat au lait du pays alpin » bien que ses sites de fabrication ne soient pas tous situés dans cette zone.
Depuis 1972 la marque s’est créé une mascotte, « La vache Milka » une vache aux taches mauves, qui apparait désormais sur tous les emballages de la marque.
Milka propose principalement des tablettes de chocolat au lait disponibles en plusieurs saveurs. Elle offre également des produits chocolatés pour le gouter tels que des biscuits ou encore des brioches. Elle propose aussi des produits de saison en édition limitée comme les chocolats de Pâques ou encore les chocolats d’édition spéciale à Noël.
La marque a récemment commencé à collaborer avec d’autres marques populaires en France pour créer des produits innovants tels que le chocolat Milka Oreo, ou a également fusionné avec des marques appartenant au même groupe, tel que Milka Tuc ou encore Philadelphia Milka.
L’enseigne propose également des boissons chaudes chocolatées, on y trouve également des collaborations avec la marque de café Tassimo ou une collaboration avec Maxwell House.
L’enseigne a marqué les esprits en France grâce à ses publicités, diffusées en 1998, mettant en scène une marmotte fabricant du chocolat. Cette publicité est maintenant intégrée à la culture populaire française suite à sa réplique « Et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier d'alu… Mais bien sûr ! ».
Milka propose différents jeux concours avec l’achat de ses produits pour donner la possibilité à ses clients de gagner des voyages ou d’autres lots de produits.
Vous souhaitez contacter le service client de Milka ?
Pour obtenir des renseignements sur les produits proposez par la marque, si vous avez des questions concernant la composition ou la distribution des produits, vous trouverez ici les informations de contact du service client.
Contacter Milka par téléphone
Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi à partir de 9h. M. A 6 p. M., Pour des informations directes de l'un de vos représentants du service client Milka.
Nous pouvons vous aider dans cet aspect en vous offrant le numéro de contact Milka.
Vous souhaitez contacter Milka par e-mail ?
Vous pouvez également contacter le service client par e-mail en vous rendant sur
www.contactus.mdlzapps.com/form?siteId=KfnNHyfMKIh9%2FTn5R%2B43vQ%3D%3D et en remplissant le formulaire indiqué.
Renseignements complémentaires
Sachez que Milka possède une FAQ, vous y trouverez peut-être la réponse à votre question, vous pouvez la consulter en ligne sur
http:/www.milka.fr/service/faq
Pour plus d’information vous pouvez vous rendre sur le site web de Milka en cliquant sur le lien suivant :
www.milka.fr
Services Milka
Contacter le service clientèle et le support technique Milka ?
Vous êtes client Milka ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Milka ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Milka, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Milka et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Milka et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Milka
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Milka ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Milka et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Milka par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 13 Avenue Morane Saulnier, 78140 Vélizy Villacoublay. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.milka.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Milka
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 13 Avenue Morane Saulnier, 78140 Vélizy Villacoublay.
Téléphoner au service clientèle Milka depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Milka, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Milka et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Milka. Allez vite jeter un œil !