Informations générales et contacts Sogexia
La société Sogexia a été fondée en 2010 par Kilian Fug et Pierre-Antoine Dusoulier. Basée à Lyon, en France, elle a commencé son activité en tant que société de gestion de paiements. Son objectif principal était de fournir des solutions de paiement innovantes et efficaces pour les entreprises et les particuliers.
En 2013, Sogexia a obtenu l’agrément de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) pour opérer en tant qu’établissement de monnaie électronique. Cela a permis à la société de proposer des services de compte de paiement, de transfert d’argent et de carte de paiement. En 2016, Sogexia a lancé sa propre carte de paiement, offrant ainsi à ses clients une solution de paiement complète.
Depuis sa création, Sogexia a connu une croissance rapide et continue. En 2018, la société a franchi le cap des 150 000 clients et a traité plus de 1 milliard d’euros de transactions. Aujourd’hui, Sogexia est l’un des leaders du marché des solutions de paiement en ligne en France et continue de se développer à l’international.
Innovation chez Sogexia
Sogexia est reconnue pour son approche innovante des services de paiement. La société a été l’une des premières à proposer une carte de paiement sans compte bancaire. De plus, elle a introduit des fonctionnalités uniques, telles que le paiement en temps réel et le contrôle des dépenses en temps réel, qui ont contribué à améliorer l’expérience de paiement de ses clients.
Grâce à son engagement envers l’innovation et la satisfaction du client, Sogexia a reçu plusieurs distinctions. En 2017, la société a été nommée « Meilleur établissement de monnaie électronique » par les Fintech Awards. En 2019, elle a été classée parmi les 500 entreprises à la croissance la plus rapide en Europe par le Financial Times.
Société Sogexia : Les services offerts par Sogexia
Compte de paiement Sogexia
Sogexia offre un compte de paiement sans condition de revenus ni de dépôts. Ce compte est accessible à tous, sans distinction. Il est accompagné d’une carte de paiement Mastercard qui permet de réaliser des opérations bancaires courantes : paiements, retraits, virements, prélèvements. Le compte de paiement Sogexia est entièrement gérable en ligne, offrant une grande flexibilité et une disponibilité 24/7.
Carte de paiement Sogexia
La carte de paiement Sogexia est une carte Mastercard qui permet de payer en ligne et en magasin, en France et à l’étranger. Elle offre également la possibilité de retirer de l’argent dans les distributeurs automatiques. Cette carte est acceptée partout où la Mastercard est acceptée. Elle est sécurisée par un code PIN et peut être bloquée et débloquée à tout moment via l’espace client Sogexia.
Services en ligne Sogexia
Sogexia propose une plateforme en ligne pour gérer son compte et ses opérations bancaires. Cette plateforme est accessible 24/7 et offre une vue d’ensemble de l’activité du compte. Elle permet de réaliser des virements, de consulter le solde et l’historique des transactions, de gérer les paramètres de la carte de paiement, etc. Sogexia propose également une application mobile pour gérer son compte à distance.
Service client Sogexia
Le service client Sogexia est disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre les problèmes rencontrés par les clients. Il est joignable par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site de Sogexia. Le service client est réactif et s’efforce de fournir des réponses précises et complètes.
Transparence des frais Sogexia
Sogexia se distingue par sa transparence des frais. Tous les tarifs sont clairement indiqués sur le site de Sogexia. Il n’y a pas de frais cachés. Les frais de tenue de compte, de retrait et de paiement sont parmi les plus bas du marché.
1. Facilité d’utilisation
La première chose qui distingue Sogexia est sa facilité d’utilisation. L’interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de gérer leurs finances sans tracas. De plus, l’inscription à Sogexia est rapide et facile, sans nécessité de passer par des processus de vérification longs et compliqués.
2. Services financiers complets
Sogexia offre une gamme complète de services financiers. Cela comprend des comptes courants, des cartes de crédit, des virements internationaux, des services de paiement en ligne et bien plus encore. Cela signifie que vous pouvez gérer tous vos besoins financiers en un seul endroit, sans avoir à utiliser plusieurs plateformes ou services.
3. Sécurité
La sécurité est une priorité pour Sogexia. Ils utilisent des technologies de pointe pour protéger les informations financières et personnelles de leurs utilisateurs. De plus, ils sont réglementés par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), ce qui garantit qu’ils respectent les normes de sécurité et de protection des consommateurs les plus strictes.
4. Accessibilité
Un autre avantage de Sogexia est son accessibilité. Non seulement ils offrent des services en ligne, mais ils ont également une application mobile qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs comptes et de gérer leurs finances à tout moment et en tout lieu. Cela offre une grande commodité, surtout pour ceux qui sont toujours en déplacement.
5. Service client
Enfin, Sogexia est connu pour son excellent service client. Ils ont une équipe dédiée qui est prête à aider les utilisateurs avec n’importe quel problème ou question qu’ils pourraient avoir. Cela garantit que les utilisateurs ont toujours une expérience positive lorsqu’ils utilisent Sogexia.
Société Sogexia : Les partenariats de Sogexia
La Société Sogexia, une entreprise de services financiers basée en France, a établi des partenariats stratégiques avec diverses organisations pour améliorer et élargir ses services. Ces collaborations ont permis à Sogexia de se positionner comme un acteur majeur dans le secteur des services financiers numériques.
Partenariat avec Mastercard
Un des partenariats les plus notables de Sogexia est avec Mastercard. Ce partenariat a permis à Sogexia de proposer à ses clients une carte de paiement Mastercard. Cette carte offre aux clients de Sogexia la possibilité de faire des achats en ligne, de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques et de payer dans les magasins du monde entier.
Collaboration avec Treezor
Sogexia a également établi un partenariat avec Treezor, une plateforme bancaire en tant que service. Grâce à cette collaboration, Sogexia a pu développer une plateforme de services bancaires en ligne robuste et sécurisée. Ce partenariat a également permis à Sogexia de proposer des services tels que les virements SEPA, les prélèvements SEPA et les paiements par carte.
Partenariat avec S-money
Un autre partenariat important est celui avec S-money, une filiale du groupe BPCE. Ce partenariat a permis à Sogexia de proposer à ses clients des services de paiement mobile. Les clients de Sogexia peuvent ainsi effectuer des transactions financières en toute sécurité à partir de leur téléphone portable.
Sécurité et confidentialité chez Sogexia
Engagement envers la sécurité
La sécurité est une priorité absolue pour Sogexia. La société s’engage à protéger les informations personnelles et financières de ses clients en utilisant des technologies de pointe et des protocoles de sécurité stricts. Les transactions sont surveillées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour détecter toute activité suspecte et prévenir la fraude.
Protection des données
Sogexia respecte les normes les plus élevées en matière de protection des données. Les informations des clients sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans le consentement explicite du client. De plus, Sogexia est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), garantissant ainsi le respect des droits de confidentialité des clients.
Technologies de sécurité
Sogexia utilise des technologies de sécurité avancées pour protéger les informations des clients. Cela comprend le cryptage SSL, qui assure la sécurité des informations lorsqu’elles sont transmises sur Internet, et la technologie 3D Secure, qui offre une couche de protection supplémentaire lors des transactions en ligne.
Pratiques de confidentialité
En plus de ses solides mesures de sécurité, Sogexia s’engage à respecter les pratiques de confidentialité les plus strictes. Les clients peuvent être assurés que leurs informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin et ne sont utilisées que pour fournir les services demandés. Sogexia s’engage également à informer les clients de toute modification de ses pratiques de confidentialité.
Formation et sensibilisation
Sogexia comprend l’importance de la sensibilisation à la sécurité et à la confidentialité. C’est pourquoi la société offre une formation continue à son personnel pour s’assurer qu’il est à jour sur les dernières menaces de sécurité et les meilleures pratiques pour les prévenir. De plus, Sogexia encourage ses clients à prendre des mesures pour protéger leurs propres informations, comme la création de mots de passe forts et la mise à jour régulière de leurs logiciels.
Les perspectives d’avenir de Sogexia
Sogexia, une société de services financiers basée en France, a connu une croissance significative depuis sa création en 2010. Avec une base de clients en constante expansion et une gamme de services qui continue de s’élargir, l’avenir semble prometteur pour cette entreprise innovante. La croissance de Sogexia est alimentée par son engagement envers l’innovation et l’excellence du service client, ce qui lui permet de se démarquer dans un secteur financier de plus en plus concurrentiel.
Expansion des services
Une des principales perspectives d’avenir pour Sogexia est l’expansion de ses services. L’entreprise a déjà commencé à diversifier son offre en proposant des services tels que les comptes de paiement, les cartes de paiement et les services de transfert d’argent. À l’avenir, Sogexia prévoit d’élargir encore plus sa gamme de services, en se concentrant sur des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants de ses clients.
Expansion géographique
En plus de l’expansion de ses services, Sogexia envisage également une expansion géographique. L’entreprise a déjà une présence significative en France et dans d’autres pays européens, mais elle prévoit de se développer davantage à l’international. Cette expansion géographique permettra à Sogexia d’atteindre un public plus large et de continuer à croître.
Investissement dans la technologie
Enfin, Sogexia prévoit de continuer à investir dans la technologie pour améliorer ses services et offrir une meilleure expérience à ses clients. L’entreprise a déjà mis en place une plateforme en ligne sécurisée et facile à utiliser, et elle prévoit de continuer à innover dans ce domaine. L’investissement dans la technologie est essentiel pour rester compétitif dans le secteur financier moderne, et Sogexia est bien placée pour tirer parti des dernières avancées technologiques.
Services Sogexia
Comment établir la communication avec le service commercial Sogexia ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Sogexia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Sogexia
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Sogexia
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 9h-18h.
Déposer une revendication auprès de la société Sogexia
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Sogexia ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Sogexia et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Sogexia par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 10-12, rue Malesherbes Lyon, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site https://www.sogexia.com, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Sogexia
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 10-12, rue Malesherbes Lyon, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Sogexia hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Sogexia ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Sogexia également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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J’ai eu l’occasion d’utiliser les services de Sogexia pour mes opérations bancaires en ligne et j’en suis assez satisfait. Le service client est réactif et compétent, ce qui est rassurant pour la gestion de mes finances. Cependant, je trouve que l’interface pourrait être un peu plus intuitive. Dans l’ensemble, c’est une expérience positive avec une entreprise innovante dans le secteur financier.