Valrhona
Informations générales et contacts Valrhona
Valrhona : entre savoir-faire et gourmandise
Tout d'abord, sachez que c’est un entreprise française spécialisée dans la conception la fabrication et la distribution de chocolat. Étant une entreprise qui fut créée en 1922 en tant que transformateur de cacao, elle fut créée dans la région de l’Ardèche. C’est une marque et une entreprise qui font partie du groupe Savencia. D'ailleurs, elle prend le nom de Valrhona depuis 1947. Aujourd’hui, l’enseigne est devenue une école de pâtisserie. De plus, elle donne ses propres cours à des stagiaires en pâtisserie et en chocolaterie. Ses écoles sont situées à Tain l’Hermitage, à Paris et à Tokyo. La société spécialisée propose également, des produits dérivés comme un livre intitulé l’Encyclopédie du Chocolat qui a notamment reçu le prix des « Gourmands Awards ».
L’enseigne possède aussi une « Cité du Chocolat » qu’elle inaugure en 2013 à Tain l’Hermitage. Ensuite, elle collabore également avec une marque de raviolis en 2012, pour proposer les premiers raviolis sucrés innovants. Sachez que c'est un produit de la haute gastronomie chocolatière. Étant une compagnie qui propose sans cesse des produits innovants et des enseignements en pâtisserie/chocolaterie, la société s’est constituée une solide réputation et peut être fière de son expérience.
L’idée est de toujours créer de nouvelles tendances gastronomiques.
Entrez en contact avec un conseillers par téléphone
Pour contacter les conseillers Valrhona sans problème et directement par téléphone, vous pourrez composer le numéro de téléphone de son service d’accueil général. Il s'agit du 04 75 09 26 38. Les équipes d’aide de l’entreprise se feront un plaisir de vous donner tous les renseignements que vous recherchez par téléphone. De plus, vous serez renseigné rapidement. Il vous suffira d’appeler les conseillers durant les horaires de réception, du lundi au vendredi durant la journée.
Enfin, vous pourrez obtenir des informations sur les services et les produits proposés par la marque sans problème, en utilisant le service téléphonique Valrhona.
Remplissez un formulaire de contact
Pour contacter les équipes, par le biais d’internet et obtenir de l’aide efficacement. Vous aurez la possibilité de remplir un formulaire de contact en ligne qui vous permettra de faire votre remarque auprès des équipes en quelques clics. Pour remplir le formulaire de contact donné, vous devrez vous rendre sur le site officiel et indiquez votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande. Puis vous pourrez taper votre message directement en ligne et l’envoyer aux conseillers Valrhona qui sauront vous répondre sans problème rapidement.
La compagnie chocolatière est aussi présente sur Instagram. Vous pourrez y trouver toutes les créations et les informations sur les propositions de services proposés en direct, et contacter un conseiller via la messagerie en ligne.
En savoir plus sur l’entreprise
Pour en savoir plus sur les services de l’entité, vous pourrez consulter le site Internet officiel. Vous saurez obtenir les informations utiles pour profiter des services et des produits et les services de l’enseigne. Vous pourrez découvrir toutes les propositions de service de la marque, en ligne dans la section qui vous intéresse.
Contacter par courrier postal
Pour contacter les équipes de l’entité sans problème par voie postale, vous pourrez écrire au service d’aide de la société directement par courrier postal en envoyant vos lettres de demande et vos documents à l’adresse suivante :
Cité du Chocolat de Valrhona
12 Avenue du Président Roosevelt
26600 Tain-l'Hermitage
France
Services Valrhona
Comment établir la communication avec le service commercial Valrhona ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Valrhona, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Valrhona et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Valrhona et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Valrhona
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 12 Avenue du Président Roosevelt, 26600 Tain-l'Hermitage.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.valrhona.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Valrhona
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 12 Avenue du Président Roosevelt, 26600 Tain-l'Hermitage.
Téléphoner au service clientèle Valrhona depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Valrhona, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Valrhona et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Valrhona. Allez vite jeter un œil !
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