Coopérative U Enseigne SA Coopérative à capital variable, Union de coopératives de commerçants indépendants, 20 rue d'Arcueil CS 10043 94533 Rungis Cedex France, France
Code Postal: 94533
CNAE: 304 602 956
Directeur: Dominique Schelcher
Appartenant au groupe coopératif Système U, Super U est une chaîne de grande distribution française qui propose des denrées alimentaires et autres produits de la vie quotidienne, en favorisant les zones rurales. En effet, le groupe coopératif Système U doté de plusieurs segments (Hyper U, Express U…) favorise la stratégie de la proximité avec les usagers souhaitant vivre à la campagne. En activité de puis 1894 sous la forme d’une coopérative qui rassemblait des producteurs et des commerçants de produits alimentaires, l’organisation a évolué au fil du temps en un réseau de distribution qui se compose aujourd’hui de plus de 1500 magasins, éparpillés un peu partout en France.
Afin de vous aider à trouver le magasin au plus proche de chez vous ou bien du lieu où vous vous trouvez actuellement, sachez que le lien (ici) peut vous être d’une grande utilité. À vous de parcourir la carte interactive qui se présente à vous ou alors, insérez tout simplement le nom de votre commune (son code postal si vous préférez) et ensuite, lancez la recherche. C’est simple, facile et très efficace, tout en sachant que ce dispositif existe aussi depuis l’application mobile nommée « Mon Magasin U ».
Dans le cadre d’une communication avec tout le service client de Super U, il est possible de procéder par le biais du téléphone. Nous vous conseillons de composer le 09 69 36 69 36 depuis un poste fixe ou mobile. Il faut savoir que ce contact est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00. Si vous appelez pour un produit concret, il est bon de savoir que vous aurez besoin de vous munir du ticket de caisse ou alors, de la référence du produit pour que les conseillers du service relation client de Super U puissent vous apporter une réponse par le biais du téléphone.
En lien avec un souci d’ordre technique avec votre espace personnel depuis le site de Super U ou bien, en lien avec votre carte de fidélité par exemple, sachez que vous pouvez solliciter de l’aide aussi par téléphone. Pour ce faire, il est conseillé de cliquer sur le lien suivant et vous trouverez le formulaire qui vous aidera à faire passer votre demande. N´hésitez pas à spécifier votre demande initiale, afin que le service client de Super U puisse vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Par le biais du lien suivant, retrouvez le formulaire en lien avec le SAV, afin de faire passer une demande qui pourrait concerner une panne ou autres. Il vous suffit d’insérer les renseignements propres au produit en question et ensuite expliquez le but de votre rapprochement (panne, demande de pièce de rechange, service réparation, remboursement…) et ensuite envoyez votre demande. Le temps que le servie après-vente traite votre sollicitation, une réponse sera retournée au plus vite.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Super U ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Coopérative U Enseigne SA Coopérative à capital variable, Union de coopératives de commerçants indépendants, 20 rue d'Arcueil CS 10043 94533 Rungis Cedex France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.magasins-u.com/accueil pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Coopérative U Enseigne SA Coopérative à capital variable, Union de coopératives de commerçants indépendants, 20 rue d'Arcueil CS 10043 94533 Rungis Cedex France.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Super U ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Super U. Allez vite jeter un œil !