Informations générales et contacts Haier
Haier est une société multinationale basée en Chine. Cette marque chinoise est connue sur le marché pour la production d’appareils électroménagers et aussi pour leur électronique grand public.
La société a son siège à Qingdao, territoire du Shandong en Chine. Haier est la marque numéro 1 des gros appareils ménagers dans le monde. Il offre aux consommateurs des produits de haute qualité depuis plus de 27 ans.
Fondée comme une unité de fabrication de réfrigérateurs, Haier a maintenant élargi sa gamme à la production de produits numériques, biopharmaceutiques, la logistique et beaucoup plus. Haier a réalisé un bénéfice d’environ 15 milliards de yuans en 2014.
Operations :
Aujourd’hui, la société conçoit et produit une grande variété d’appareils ménagers, y compris les téléviseurs, les machines à laver, les climatiseurs, les ordinateurs, les réfrigérateurs et les téléphones mobiles. La société a également investi dans l’immobilier, la logistique et les finances et vise ainsi à être un fournisseur de premier plan de solutions de vie à un niveau mondial.
Histoire :
Une usine pour la fabrication de réfrigérateurs est née en 1920 à Qindao. Décennies plus tard en 1984, Qindao réfrigérateur Co. a été créé. En partenariat avec la société allemande Liebherr, elle a commencé à produire des réfrigérateurs.
Bientôt, il a été sur la voie du succès et en 1988, il a apporté Qindao Electroplating Company, qui produisait des micro-ondes. Comme ses produits ont été bigarrés, la société a renommé son titre de Qingdao Haier en 1992. En outre, le nom a été ramené au groupe de la société en 1992.
Aujourd’hui
Selon Euromonitor, un organe indépendant d’enquête sur les entreprises du groupe de la société détient une part de 10,2% du volume de détail mondial. Conséquemment pour la sixième fois, la société est le plus grand fabricant et vendeur d’appareils électroménagers.
En 2008, la société a surmonté Whirlpool, son principal adversaire dans les ventes. Haier a une part de marché mondiale de 6,3% en 2008.
Les utilisateurs de la société ont atteint 36,85 millions en 2014, selon le rapport de la société. la sociétéest l’une des 20 meilleures marques de confiance répertoriées dans le monde.
la société s’engage à fournir aux clients des produits innovants et intelligents pour mieux répondre à leurs besoins.
Revue
D’une usine de fabrication à l’une des principales sociétés d’appareils électroniques – l’histoire de la société est source d’inspiration. Il a rivalisé avec les entreprises américaines et européennes pour les surpasser. L’histoire des préoccupations sociales de l’entreprise est un modèle d’inspiration pour les autres
Contactez le service à la clientèle d’Haier :
La société mettre à votre disposition tous les moyens pour les contacter et pour répondre à toutes vos demandes de renseignement soit après ou avant l’achat et de vous fournir des services d’assistance et de réparation une fois votre achat effectué.
Pour tous renseignements supplémentaires, appelez le support de la société au numéro de Service client 0 980 406 409 (coût d’un appel local) pour l’électroménager et les téléviseurs, et au numéro 014 993 9285 pour les produits informatiques (notebook, moniteurs)
Le service d’appel est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h
Des conseillers seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos doutes.
Vous pouvez envoyer un courrier électronique à la société en remplissant le formulaire en ligne.
Pour écrire à la société veuillez envoyer un courrier à l’adresse suivant
Haier
57 Boulevard de la République
78400 Chatou
Ou à l’adresse du siège international
1 Haier Road, Hi-Tech Zone
Qingdao 266101
Chine
Vous pouvez entrer dans le site www.haier.com/fr et consulter toutes les actualités et nouveautés ainsi que tous les produits (froid, lavage, lave-vaisselle, TV, solaire thermiques…) mais aussi les services et assistance.
Services Haier
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Haier ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Haier ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Haier
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Haier et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9h-17h.
Déposer une revendication auprès de la société Haier
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Haier ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Haier et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Haier par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 57, boulevard de la République, Chatou. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.haier.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Haier en France
La raison sociale de la société Haier vous attend à cette adresse : 57, boulevard de la République, Chatou. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Haier hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Haier ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Haier et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Haier. Allez vite jeter un œil !
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J’ai contacté les services Haier par téléphone directement, merci