Appeler service client Alpium Factory

Informations générales et contacts Alpium Factory

Quelques informations sur l’entreprise…

N’allons pas trop vite ! Chaque chose en son temps. Et oui, nous souhaiterions vous donner quelques renseignements sur la société avant de vous communiquer le numéro de téléphone d’Alpium Factory. En effet, il nous semble important de vous préciser que cette dernière a récemment fait peau neuve en changeant de nom ! Désormais, elle est connue sous le nom d’Agence Ermetik. De cette manière, vous ne serez pas surpris d’être redirigé vers une nouvelle plateforme informatique avec la nouvelle identité et le nouveau logo de l’agence digitale. Créée en 2002 dans la ville de Chambéry, Alpium se spécialise, entre autres, dans la création de site internet ou encore dans le référencement. Vous avez un projet ? Il est possible que vous désiriez obtenir un devis de ce que pourraient vous coûter les services d’Alpium Factory. C’est pourquoi nous allons vous donner toutes les coordonnées dont nous disposons pour entrer en relation avec le support clientèle.

Quel est le numéro de téléphone d’Alpium Factory ?

Vous l’attendiez, le voici enfin ! Pour contacter la société spécialisée dans le secteur digital, nous vous invitons à composer le numéro de téléphone ci-contre : 04 58 00 10 26. Rappelez-vous que cette dernière a depuis changé de nom ! Ne soyez donc pas étonné si vous entendez « Agence Ermetik » à l’autre bout du fil… Vous ne vous êtes pas trompé en faisant le numéro de téléphone, vous êtes au bon endroit. Nous vous conseillons de spécifier le sujet de votre requête dès que possible. Au besoin, votre interlocuteur pourra vous rediriger vers un service plus adéquat. Pour être certain d’obtenir une prise en charge (et donc une réponse) dans les plus brefs délais, veillez à téléphoner en semaine, à savoir du lundi au vendredi, et en journée.

Existe-t-il des contacts autre que le téléphone Alpium Factory ?

Bien évidemment ! Il est vrai qu’il est très pratique de connaître (ou d’avoir à disposition) le numéro de téléphone d’Alpium Factory, mais cette coordonnée n’est pas la seule qui est mise à votre portée, bien au contraire. Vous disposez de deux autres contacts non-négligeables pour entrer en communication avec le service relation clientèle de l’entité. À continuation, nous allons vous partager l’adresse du siège de l’enseigne, mais également vous donner les instructions nécessaires pour que vous puissiez trouver le formulaire électronique sur son site internet.

Où est située la raison sociale ?

Les bâtiments officiels de l’entreprise se trouvent à l’adresse suivante : AGENCE ERMETIK – Parc activités Alpespace – Bâtiment Saturne - 112 voie Albert Einstein – 73800 Porte-de-Savoie – France. Au moyen de cette donnée, vous avez le choix entre soumettre un courrier postal et/ou vous rendre sur place, en personne, pour rencontrer le personnel qui y travaille. Vous êtes sur le point d’envoyer une lettre au siège social ? Vous avez la possibilité de soumettre vos questions, vos demandes d’informations, vos réclamations ou encore des documents au service clients par le biais de ce support de communication. Il est vrai que de plus en plus de personnes font le choix d’envoyer un courrier électronique, mais il est encore tout à fait possible d’utiliser la voie postale. Si vous vous apprêtez à envoyer des pièces contenant des renseignements personnels, nous vous recommandons vivement d’expédier votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception pour être certain que celui-ci arrive à bon port, en temps et en heure. Vous vivez à proximité des locaux et vous aimeriez faire le déplacement pour rencontrer le service clientèle qui est présent sur place ? C’est une très bonne idée. Toutefois, nous ne pouvons que vous encourager à téléphoner au préalable pour prendre rendez-vous. Pour ce faire, utilisez le numéro de téléphone que nous vous avons donné au début de cette fiche. En réservant un créneau à l’avance, vous serez assuré de bénéficier de l’entière disponibilité du personnel à cet instant. Même si votre domicile est proche, il serait vraiment dommage de faire le déplacement pour rien, vous ne trouvez pas ?

Le formulaire de prise de contact en ligne

Précédemment, nous avons rapidement évoqué le sujet du courriel. Vous avez l’opportunité d’envoyer un message virtuel par l’intermédiaire d’un formulaire qui se trouve sur le portail informatique de l’entité. Pour accéder à ce service en quelques clics seulement, suivez nos indications ! Cliquez sur le bouton qui se nomme « Plus d’info » ou sur le symbole qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil pour ouvrir le menu correspondant. Descendez légèrement pour atteindre la fiche numérique. Complétez-la en indiquant : votre nom complet (autrement dit votre nom de famille et votre prénom), votre adresse e-mail, le sujet de votre demande et votre message. Vous recevrez une réponse par mél dans les meilleurs délais.

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