April
Informations générales et contacts April
Contacter le service client April : comment ?
Que vous soyez jeune conducteur ou un conducteur expérimenté, un étudiant, actif ou à la retraite, conducteur régulier ou occasionnel, comparez les solutions adaptées à votre situation, en contactant l’assistance.
Comment joindre le service à la clientèle ?
Quelle que soit votre situation, vous pourrez joindre un expert par le biais du téléphone, d'une adresse e-mail, ou d'une adresse postale. Les experts vous conseillent et vous accompagnent dans vos démarches sans problème, à tout moment.
Joindre un conseiller par téléphone
Si vous êtes client, composez le numéro suivant : 0 472 367 444 si vous n’êtes pas client. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. La meilleure manière de contacter un conseiller est d’utiliser le contact par téléphone, un contact pris par téléphone vous donnera accès à un contact direct avec les conseillers, et vous pourrez poser toutes les questions que vous désirez aux conseillers qui se feront un plaisir de vous accompagner et de vous aider dans vos choix et dans vos suggestions de personnalisation. Vous pourrez également établir certaines connections par téléphone et entrer en contact avec un département spécialisé selon le type de demande, ou être redirigé vers le département qui sera à même de traiter votre situation de la meilleure façon.
Joindre un conseiller par adresse électronique
Envoyez un courriel à l’adresse email suivante : client@april.com.
Une méthode efficace pour contacter l’entreprise par le biais d’internet est l’envoie d’un message de demande directement depuis votre messagerie en ligne, vous pourrez ensuite rédiger un message de demande par voie électronique et l’envoyer aux conseillers qui vous donneront les meilleures sources d’information par écrit en ligne en vous répondant sur votre messagerie en ligne.
Les conseillers répondent rapidement aux messages e-mail, ils sauront vous aider dans les meilleurs délais.
Joindre un conseiller par adresse postale
Le meilleur moyen de contacter officiellement est de lui envoyer un courrier écrit, cela vous permettra d’obtenir les informations les plus utiles de la part de l’entreprise sur papier. Pour contacter par voie écrite, il vous suffira de rédiger une demande par écrit et de l’adresser à l’adresse officielle. Écrivez à l'adresse suivante :
April (siège social)
114 boulevard Vivier Merle
69439 LYON
France
April : bien plus qu’une assurance !
April Group est une compagnie d'assurance française, basée à Lyon, en France. En 1988, Bruno Rousset et Xavier Coquard ont cofondé le courtier d'assurance April Assurances. Le groupe est le premier courtier d'assurance en France et le leader du marché de l'assurance voyage en Amérique latine, en France et en Slovénie. La société compte plus de 45 sociétés dans le monde et emploie plus de 3 800 personnes dans 34 pays.
Les agences d’assurance vous proposeront de rencontrer ses agents compétents qui vous donneront les meilleurs conseils dans le domaine de l’assurance pour particuliers et professionnels, vous pourrez faire confiance aux conseillers, afin de vous trouver les meilleures offres correspondant à vos recherches. N’hésitez pas à faire appel à l’aide des différentes équipes de travail, pour trouver les solutions correspondant à vos besoins et à votre quotidien.
Vous pourrez très facilement rechercher l’assurance qu’il vous faut en vous rendant sur la page web de la société pour vous renseigner librement avant de contacter les conseillers.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.april.fr.
Vous aurez facilement accès aux conseils des agences, en vous rendant directement sur sa page web, la page internet de l’entreprise vous donnera facilement accès aux informations sur les différents contrats et les différentes offres disponibles auprès de l’assurance, cela vous permettra de déterminer les différents avantages qu’elle vous apportera. Vous pourrez effectuer un devis en ligne et une simulation de contrat afin de comparer vos avantages d’assurance avec la compagnie.
Services April
Contacter le service clientèle et le support technique April ?
Vous êtes client April ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial April ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de April, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec April et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec April et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent April
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 114 bd Vivier Merle, Imm Aprilium, LYON 03.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.april.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité April en France
La raison sociale de la société April vous attend à cette adresse : 114 bd Vivier Merle, Imm Aprilium, LYON 03. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler April hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe April ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise April également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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