Informations générales et contacts Aubert
Joindre le service client :
Vous avez besoin d’aide pour passer votre commande, créer une liste de naissance ou contribuer ? Vous souhaitez en savoir plus sur la Carte Privilège, accéder au suivi de livraison ou offrir une Carte Cadeaux ?
N’hésitez pas à joindre le service client de la société par téléphone en composant 0 825 825 658 (service 0.18 Euro /min +prix d’appel)
Description :
Aubert est fondée en 1931 par trois frères, cette petite entreprise artisanale fabriquait, non pas des voitures d’enfants, mais des brouettes. Un jour, ils eurent l’idée de modifier l’une de leur brouette pour en faire un landau.
C’est ainsi que le premier landau « Aubert » vit le jour. Aujourd’hui, Aubert propose tous les produits nécessaires à maman et bébé de sa naissance à 3 ans.
Aubert, c’est plus de 200 magasins en Europe, mais aussi un site dédié aux mamans, parents, et amis des tout-petits. Plus de 1000 professionnels de la puériculture sont à votre service toute l’année pour vous permettre de trouver la solution la plus adéquate au confort et à l’épanouissement de votre Bébé.
Aujourd’hui, l’enseigne est en mesure d’offrir des milliers de références, réunissant en un seul lieu tout ce que le marché peut offrir de plus varié en termes de qualité d’options et de prix.
Comment contacter un conseiller de la société Aubert ?
Vous souhaitez savoir comment passer votre commande, créer une liste de naissance ou encore contribuer à la liste de l’un de vos proches ? Vous avez effectué une commande et souhaitez savoir ou en est la livraison ?
Trouvez ci-dessous tous les coordonnés afin de contacter l’équipe responsable sur le service client
Quand vous allez les contacter, n’hésitez pas à :
- Demander conseil
- Accéder au SAV
- Contribuer à une liste de naissance
- Vous renseigner sur les produits, les magasins ou le site Aubert.com
- Signaler un problème
Contacter un conseiller par téléphone :
Prenez vos téléphones et appelez au 0 825 825 658 (service 0.18 Euro /min +prix d’appel), les conseillères d’Aubert sont à votre disposition pour vous munir des informations nécessaires selon vos besoins
Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Contacter un conseiller par email :
Le service de contact email n’est pas disponible pour le moment chez Aubert
Contacter un conseiller par adresse postale :
Vous pouvez les contacter en envoyant un courrier à l’adresse suivant :
AUBERT FRANCE SA,
4, rue de la Ferme
BP 30130
68705 CERNAY CEDEX
Autres services / contacts :
Si vous représentez une collectivité, association ou comité d’entreprise et vous souhaitez offrir du bonheur grâce aux chèques cadeaux Aubert, Veuillez les contacter afin de bénéficier d’un interlocuteur privilégié, à l’écoute de vos besoins et à même de vous proposer des prestations sur-mesure.
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Pour plus d’informations, consultez le site web www.aubert.com/ ou suivez Aubert sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter
Services Aubert
Comment établir la communication avec le service commercial Aubert ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Aubert, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Aubert
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Aubert et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h..
Soumettre une réclamation au service compétent Aubert
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4, rue de la Ferme BP 30130, CERNAY .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.aubert.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Aubert
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4, rue de la Ferme BP 30130, CERNAY .
Utiliser le support téléphonique pour appeler Aubert hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Aubert ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Aubert également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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