Bicloo
Informations générales et contacts Bicloo
Rapprocher le service client Bicloo :
Vous voulez pédaler à Nantes Métropole ? Vous souhaitez connaitre plus sur la compagnie Bicloo ? Vous voulez consulter les services et les offres ainsi que les tarifs de la compagnie ? Vous voulez souscrire à une nouvelle offre ? Vous ne savez pas comment louer un vélo ? Comment utiliser les bornes ? Ou bien comment s'abonner ? Vous souhaitez réabonner ? Vous désirez savoir qu’est ce que vous ferez en cas d’accident ? En cas de vol ou en cas d’un vélo défectueux ? Vous voulez consulter votre compte ? Vous souhaitez résilier votre souscription ? Vous souhaitez postuler pour une offre d’emploi chez la compagnie ? Vous désirez contacter le centre d’assistance ?
Donc, vous êtes dans le bon endroit, n’hésitez pas à poser n’importe quel question sur les services proposés en contactant le centre de communication de la compagnie Bicloo.
Bicloo : Comment dialoguer avec un représentant de la compagnie ?
Si vous avez des questions ? Vous devez communiquer avec l’équipe de service client Bicloo soit par un appel téléphone (recommandé), un envoi électronique ou un envoi postal.
Et pour aller plus vite, nous vous recommandons d’abord de consulter la rubrique des questions les plus fréquents « FAQ », dont vous pouvez trouver des réponses à vos questions
Contact téléphonique avec la compagnie Bicloo :
Le service d’assistance téléphonique proposé par notre site n’est pas le service client de la société Bicloo. En appelant notre service d’information, nos téléopérateurs peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numéro de téléphone du service client direct.
Le service électronique Bicloo :
Une question? Une réclamation? Une requête? Veuillez contacter un conseiller par e-mail en remplissant le formulaire de contact sur cette page lorsque le montant de votre trajet est anormal ou bien ce formulaire, lorsque vous souhaitez signaler un vélo abandonné.
L'équipe de Bicloo est à votre écoute et vous répondra dans les plus brefs délais.
Contacter un agent de Bicloo par voie postal :
Adressez votre demande à l’adresse du siège social :
bicloo - TSA 90003
78378 Plaisir cedex.
Ou bien cliquez ici, afin de trouver les stations de Bicloo les plus proches de vous.
Bicloo : Pédalez en toute liberté !
Crée en 2008, Bicloo est le système de vélopartage de Nantes, la société JCDecaux est chargée de gérer la location des vélos métropolitains.
Le nombre d'abonnés est supérieur à 9 354 et le système enregistre 3 000 déplacements par jour, en moyenne, avec des pointes régulières supérieures à 6 000.
Le service Bicloo propose près de 1 000 vélos pour 103 stations sur un large périmètre et le tarif se décompose en frais d'accès au service sous forme d'un abonnement annuel, hebdomadaire ou journalier, et en frais de location.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.bicloo.nantesmetropole.fr .
Le service client de la compagnie Bicloo et également disponible sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Pour trouver toutes les stations Bicloo sur votre mobile, Téléchargez l’application AllBikesNow.
Services Bicloo
Comment établir la communication avec le service commercial Bicloo ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Bicloo, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Bicloo et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Bicloo et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Bicloo
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Bicloo ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Bicloo et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Bicloo par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 2, Allée Branca, 44000 Nantes, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.bicloo.nantesmetropole.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Bicloo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2, Allée Branca, 44000 Nantes, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bicloo hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bicloo ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Bicloo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Bicloo. Allez vite jeter un œil !
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