Informations générales et contacts Braun
Comment contacter le service client de la société BRAUN ?
Vous avez des questions concernant les produits de la marque Braun, vous désirez joindre le service après-vente pour rapporter un appareil défectueux, vous souhaitez obtenir des informations sur la marque Braun, vous pouvez joindre un chargé de clientèle Braun par téléphone, formulaire de contact ou par courrier
Contacter un conseiller commercial de BRAUN par téléphone
Les chargés clientèle Braun sont disponibles du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00 au numéro vert 0800 944 802 (appel gratuit depuis un poste fixe) pour répondre à toutes vos questions concernant les produits de la marque, résoudre vos réclamations mais également pour assurer le service après-vente de leurs produits.
Joindre le service après-vente BRAUN via le formulaire de contact
Vos questions concernent un produit, vous voulez témoigner de votre satisfaction rapporter un problème ou demander des conseils sur l’un des articles vendus par Braun, vous pouvez contacter un conseiller clientèle à tout moment en visitant la page Braun, celui-ci fera remonter les informations au département dédié à votre demande qui répondra dans les plus brefs délais.
Contacter un chargé de clientèle BRAUN par email
Braun ne donne pas accès à un email direct pour contacter son service client, pour joindre un chargé clientèle de la marque, veuillez utiliser le numéro de téléphone ou le formulaire de contact précités. Vous pouvez toutefois contacter les revendeurs Braun présent dans vos villes et dans tous les supermarchés et Hypermarchés mais également dans les magasins spécialisés distribuant la marque, ceux-ci vous aideront à résoudre vos problèmes liés aux produits en les échangeant ou en les renvoyant en usine.
Communiquer avec un conseiller clientèle BRAUN via les réseaux sociaux
Braun est présent sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, vous pouvez soumettre vos demandes ou vos remarques sur leurs pages, un community manager vous répondra dans les plus brefs délais, il est toutefois conseillé de contacter le service après-vente via le formulaire de contact pour une réponse plus rapide.
Page Facebook Braun : www.facebook.com/braun
Page Twitter Braun : twitter.com/Braun
Informations sur le siège social de BRAUN
Si vos demandes ne concernent pas les produits et services proposés par le groupe, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par courrier en indiquant la nature de votre demande sur papier libre ainsi que vos informations de contact à l’adresse suivante
Procter & Gamble France SAS
Service Sonsommateurs
163/165 quai Aulagnier
92600 Asnières-sur-Seine
BRAUN, spécialiste du petit électroménager
Braun est présent dans cent pays par ses services à la clientèle et ses points de ventes. De 1984 à 2005, Braun a été une filiale à 100 % de Gillette, qui avait acquis une part de contrôle en 1967. Braun devient une filiale du groupe Procter & Gamble avec l’acquisition de Gillette en 2005. En 2012, Procter & Gamble revend à l’italien DeLonghi toutes les divisions électroménagères de Braun et ne conserve que la division rasoirs, l’hygiène dentaire et épilateurs pour femmes. Aujourd’hui, Braun compte cinq sites de production implantés dans trois pays, l’Allemagne, l’Irlande, et la Chine.
Services Braun
Contacter le service clientèle et le support technique Braun ?
Vous êtes client Braun ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Braun ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Braun, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Braun et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Braun
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00.
Déposer une revendication auprès de la société Braun
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Braun ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Braun et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Braun par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 163/165 quai Aulagnier Asnières-sur-Seine. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site fr.braun.com/fr-fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Braun
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 163/165 quai Aulagnier Asnières-sur-Seine.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Braun hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Braun ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Braun également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Je pars en voyage et mon frère m’a prêté son rasoir électrique Braun. Je vais partir en camping afin de ne pas avoir beaucoup de choix pour pouvoir charger le rasoir électrique dans les prises. Puis-je charger le rasoir Braun dans la prise allume-cigare de ma voiture? Le modèle de rasoir est, Braun Series 9 9297 cc, je ne sais pas si un chargeur convient à ce rasoir.
j’ai un braun mixeur minipimer 5 depuis 3 ans l’entreneur noir et cassée je ne peux pas trouver la piece pouvais vous me la fournir je vous en remerci