Informations générales et contacts Candy
Candy
Candy est une entreprise d´origine italienne qui se spécialise dans la conception et la commercialisation d produits électroménagers. En effet, depuis les années d´après-guerre, la société Candy est l´un des pionniers en la matière qui accompagne les ménages depuis des années avec des produits de qualité.
La société italienne tire ses origines dans la province de Milan, quand la famille Fumagalli décide de commercialiser des produits électroménagers qui sont une véritable révolution et permet ainsi a la marque de se faire connaître dans toute l´Europe. La marque Candy propose notamment des cuisinières, des fours, des machines a laver, des sèches-linge ou encore des réfrigérateurs.
Aujourd’hui Candy fait partie des leaders a échelle mondiale malgré une concurrence agressive et omniprésente comme Electrolux, Miele, Bosch ou encore Dyson. La société possède des usines de fabrication en Italie mais aussi en France, en Espagne ou encore en Russie et emploie plus de 10.000 personnes.
La société Candy est devenu au fil du temps un groupe car il propose aussi des marques comme Hoover, Hibernate et Otsein. Cela permet de proposer des produits de différentes gammes et positionnement par le biais de ces marques spécialisées.
La force de la compagnie Faure c´est de miser sur les nouvelles technologies qui vont permettre de rendre le quotidien plus facile avec des produits intelligents et connectés. Effectivement depuis des années Candy propose des appareils qui, grâce a la WIFI, permettent de les contrôler a distance et même de communiquer.
Pour vous mettre en relation avec le service client de la marque Candy
Pour acceder le plus rapidement et simplement, au service client de Candy, que ce soit pour poser une question, exprimer votre ressenti ou pour un incident technique, nous vous mettons a disposition tous les moyens de communications disponibles.
Le service client Candy par téléphone
Pour une prise en charge directe, nous vous facilitons la démarche en mettant à votre disposition un service client adapte à vos besoins au.
C’est pourquoi nous vous fournissons le numéro de téléphone d’un consultant Candy qui vous assistera. Vous pouvez contacter le service technique de Candy si vous le souhaitez.
Le service client Candy par vois postale
Pour toute information supplémentaire, vous avez le choix de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:
Candy France
13 rue Auger,
93500 Pantin,
France
Le service client de Candy sur Internet
Allez dès maintenant sur le site: www.candy.tm.fr
Pour accéder facilement au service client de la société Candy, allez sur la page d´accueil et recherchez en bas de page l´onglet Nous Contacter. Ensuite, laissez-vous rediriger et un formulaire va apparaître.
Prenez le temps de remplir tous les champs pour expliquer votre requête, qu´il s´agisse d´une demande générale ou même un problème technique. Expliquez bien votre demande mais n´oubliez pas de joindre également vos coordonnées pour que le responsable client puisse trouver une solution adéquate. Le service client devrait vous répondre le plus vite possible, selon vos demandes.
Dans la rubrique Services, présent sur la page du formulaire, vous pouvez aussi une fois que vous avez cliquer dessus, accéder a l´espace garantie ou enregistrement de produit. Ce qui va vous donner la possibilité d´enregistrer vos produits de la marque en toute sécurité pour accéder a diverses informations relatives a vos appareils.
Services Candy
Comment établir la communication avec le service commercial Candy ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Candy, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Candy
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Candy
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Candy
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Candy ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Candy et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Candy par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 13 rue Auger, 93500 PANTIN, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.candy.tm.fr/fr_FR/, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Candy en France
La raison sociale de la société Candy vous attend à cette adresse : 13 rue Auger, 93500 PANTIN, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Candy hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Candy ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Candy et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Candy. Allez vite jeter un œil !
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