C’est un groupe français qui situe son siège social à Marseille dans le sud de la France, CMA CGM est un groupe spécialisé dans le transport maritime pour les entreprises et les professionnels. Le groupe se positionne comme un leader mondial sur le marché du transport maritime, il propose principalement du transport maritime par conteneur et offre ses services aux entreprises de tout secteur et industrie. CMA CGM fut lancé en 1978 à Marseille en tant qu’entreprise de transport maritime locale, elle s’est ensuite étendue à un service international et domine aujourd’hui le marché mondial pour le transport maritime. La compagnie est aujourd’hui présente dans plus de 160 pays et fonctionne grâce à un réseau étendu de plus de 700 bureaux à travers le monde.
Vous pourrez facilement prendre contact avec l’entité en contactant son service d’aide par téléphone, vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi durant la journée en composant le numéro de téléphone de contact de l’accueil, le 04 88 91 90 00. Les équipes du service client sauront vous répondre rapidement et vous aider selon le type d’informations que vous recherchez, vous pourrez être rapidement redirigé vers le département le plus à même de vous répondre.
Les équipes de la compagnie sont présentes sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez rapidement joindre un conseiller professionnel et obtenir une réponse en ligne. Vous pourrez vous rendre sur la page Facebook de l’entreprise, sur son compte Twitter, sur son compte Instagram, sur sa chaîne de vidéos YouTube, ou encore sur son profil LinkedIn. Vous serez informé en direct sur les nouveautés du groupe en question, en vous rendant sur ses réseaux sociaux.
La structure professionnelle dont il est question, vous propose également de prendre contact en ligne avec ses conseillers en remplissant un formulaire de contact directement en ligne, rendez-vous sur la page de contact de son site. Vous pourrez ensuite remplir le formulaire de contact donné en indiquant votre nom, votre adresse e-mail de contact, le nom de votre société, le sujet de votre demande, puis vous pourrez taper votre message et l’envoyer directement à l’entreprise concernée en ligne pour recevoir une réponse sur votre messagerie en ligne.
Pour établir un contact direct par courrier avec le siège social de l’entreprise dont il est question ici, vous pourrez utiliser l’adresse de contact suivante et envoyer vos lettres et tous vos courriers :
Siège social
4, quai d'Arenc
13235 Marseille cedex 02
France
Pour en savoir plus sur les services du groupe et les produits proposés, vous pourrez vous rendre sur son site internet consulter les différentes sections qui sauront vous donner les informations que vous recherchez sur l’entité concernée, directement en ligne à tout moment. En plus du catalogue des services proposés, retrouvez une aide en ligne et bien d’autres rubriques.
Vous êtes client CMA CGM ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de CMA CGM ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4, quai d'Arenc, 13235 Marseille 02, France .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.cma-cgm.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4, quai d'Arenc, 13235 Marseille 02, France .
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CMA CGM ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise CMA CGM. Allez vite jeter un œil !