Informations générales et contacts DHL
Numero de téléphone service client DHL
Le monde devient de plus en plus petit à la seconde. La technologie a permis aux gens de communiquer instantanément en ligne. Les compagnies aériennes sont maintenant en mesure de transporter des passagers d’un pays à l’autre dans un espace de quelques heures à un jour.
Les services de messagerie offrent maintenant des solutions de navigation pour les particuliers ainsi que pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Avec toutes ces technologies, rien dans ce monde n’est jamais hors de portée. DHL est un tel courrier qui fournit à leurs clients des solutions expertes.
DHL, un service de livraison privé dans le monde entier, composé de DHL Airways et DHL International, est la plus ancienne et la plus grande entreprise internationale d’air-express au monde.
Depuis 1969, quand elle a commencé comme un courrier agissant pour un petit nombre de clients de Californie à Hawaï, la firme a connu une croissance phénoménale et domine le marché express mondial.
DHL est aujourd’hui une entreprise mondiale massive. L’une des entreprises les plus ambitieuses et les plus dynamiques du marché, elle offre à plus de 70 000 destinations dans 227 pays, une image de marque reconnue et une main-d’œuvre de plus d’un quart de million de personnes.
DHL livre des colis petits et lourds aux destinations du Moyen-Orient et des pays du Pacifique à travers l’Europe et les États-Unis, fonctionnant par mer, terrestre et aérienne DHL sert des millions partout dans le monde offrant plusieurs services de livraison premium mais abordables.
La présence internationale croissante de DHL a incité de nombreux concurrents américains comme Federal Express(FedEx) et United Parcel Service(UPS), ainsi que le service postal des États-Unis, à se joindre à la mêlée de la livraison express mondiale.
DHL est la division internationale de Deutsche Post, qui est elle-même l’une des plus grandes entreprises de livraison et de logistique actuellement en activité dans le monde.
Si votre entreprise a besoin de fret et des solutions d’expédition, alors vous pouvez employer leurs services de transport et de fret mondial.
Si vous avez besoin de solutions de chaîne d’approvisionnement, comme l’entreposage et le transport logistique, DHL est toujours le meilleur choix.
Pour les entreprises qui fournissent des articles de faible poids et publient fréquemment, les services de messagerie de DHL feront très bien.
Top 3 Concurrents : FEDEX CORPORATION, UNITED PARCEL SERVICE, TNT Express.
Contactez le service client DHL
En France :
Vous pouvez contacter le service DHL en France :
En remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
Par téléphone au 0820 202 525 (si vous n’avez pas de numéro de compte DHL) et au 0820 208 080 (si vous avez un numéro de compte DHL),
Du lundi au vendredi de 8h à 21h30 et le samedi de 8h30 à 13h30.
Par courrier :
241 Rue de la Belle Etoile
Z.I. Paris Nord 2
95700 Roissy-en-France
France
Pour plus d’informations , consultez le site www.dhl.fr
En Allemagne :
Vous pouvez téléphoner au service à la clientèle de DHL au 0208 818 8000. Leur personnel expert de la clientèle s’occupe des demandes générales ainsi que des plaintes liées à la livraison et aux colis.
Par Poste :
Charles-De-Gaulle-Str. 20
Bonn, Nordrhein-Westfalen,
53113
Allemagne
Pour plus d’informations , consultez le site www.dhl.com
Services DHL
Contacter le service clientèle et le support technique DHL ?
Vous êtes client DHL ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 8:30h-18h . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial DHL ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de DHL, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec DHL et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif DHL
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 8:30h-18h .
Soumettre une réclamation au service compétent DHL
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 241, rue de la Belle Etoile, Roissy en France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.dhl.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité DHL en France
La raison sociale de la société DHL vous attend à cette adresse : 241, rue de la Belle Etoile, Roissy en France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler DHL hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe DHL ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
DHL et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise DHL. Allez vite jeter un œil !
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Bonjour
Comment racheter des véhicules utilitaires dhl
Bonjour. J’aimerais utiliser les services de DHL pour expédier un colis vers la Pologne. Est-ce que quelqu’un se porte volontaire pour m’expliquer comment procéder ? Merci
Il y a quelques jours, j’ai passé une commande en ligne, que DHL m’a apportée. Le fait est que la commande devait être payée à la livraison et pour ce que j’ai vu sur la facture, ils m’ont facturé les taxes et les frais, car le colis provenait d’un autre pays. Ces frais ne sont-ils pas inclus dans les frais d’expédition? Pourquoi dois-je prendre en charge ce type de coûts?
Bonjour suite à une commande je souhaite tracer mon colis avec DHL mais à chaque fois que j?insère le numéro de suivi que j’ai reçu, le site me dit que le numéro ne correspond pas à ma demande, pourtant c’est bel et bien ce numéro de suivi, que faire ? Savez-vous comment joindre le service client de DHL par téléphone pour m’assurer de où se situe mon colis, sil vous plaît ?
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Bonjour je confectionne des petits produits égyptiens naturels et je suis à mon compte depuis peu, donc je me renseigne pour savoir si je pouvais collaborer avec le transporteur DHL étant donné que ce transporteur est international, que dois-je faire pour collaborer avec ce transporteur concrètement ?