Informations générales et contacts Edenkia
Joindre le service client Edenkia :
Vous cherchez un fournisseur d’électricité ? Vous désirez souscrire avec Edenkia ?
Si vous êtes besoin des leurs coordonnés, vous êtes dans le bon endroit.
Comment contacter le service clientèle de la société Edenkia?
Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ? Si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez lors votre recherche en ligne, vous devez alors rejoindre le service client soit par téléphone, email, ou voie postale.
Contacter un conseiller par téléphone :
Pour obtenir une aide rapide, privilégiez la relation téléphonique en appelant au 0 141 491 794 ou en envoyant un fax au 0 141 491 795
Contacter un conseiller par email :
Pour contactez le support Edenkia via email vous devez remplir le formulaire en ligne, en cliquant ici.
Vous pouvez également ennoyer un courriel à contact@edenkia.com .
Contacter un conseiller par voie postale :
Adressez votre courrier à l’adresse du centre Edenkia en France :
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
Edenkia : De la fourniture à la répartition
C’est une société par actions simplifiée, elle est créée en 2000 sous le nom de Dalkia Offre Globale en tant que filiale d’EDF et du groupe Dalkia. C’est à partir de 2004 que la société prend son nom actuel « Edenkia »et lance ses premières offres d’électricité destinées aux grands comptes suite à l’ouverture à la concurrence sur le marché de fourniture d’électricité aux professionnels. Depuis 2012, Edenkia devient filiale à 100% du groupe Proxiserve.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.edenkia.com .
Services Edenkia
Comment établir la communication avec le service commercial Edenkia ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Edenkia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Edenkia
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Edenkia
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Edenkia
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.edenkia.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Edenkia
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Edenkia hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Edenkia ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Edenkia et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Edenkia. Allez vite jeter un œil !
Signaler une modification