Informations générales et contacts Dolce Gusto
Contacter Dolce Gusto :
Vous recherchez une machine expresso qui réussit autant le café que le chocolat chaud, délicieux expressos, onctueux capucinos ou latte machiattos ? Donc offrez-vous une cafetière Dolce Gusto.
Vous voulez savoir plus sur le système NESCAFÉ Dolce Gusto ? Vous souhaitez acheter l’un de leurs machines, capsules et accessoires ?
Chez Dolce Gusto vous pouvez passer et suivre les commandes en ligne ainsi que vous pouvez recevoir des bons d’achat et codes avantages
Pour toute question, essayez de contacter le service à la clientèle Dolce Gusto.
Dolce Gusto : les offres et le service à la clientèle
Avant de contacter un conseiller de service client Dolce Gusto, avez-vous pensé à consulter les FAQ en ligne ?
Si vous avez d’autres questions ou réclamations, Dolce Gusto mettre à votre disposition un équipe des agents qualifiés à répondre tous les questions concernant les porduits et mes services de cette société.
Ci-dessous, vous trouverez tous les moyens de prendre un contact avec les conseillers Dulce Gusto
Joindre Dolce Gusto par un appel téléphonique :
Pour toute question ou remarque, vous êtes invités à contacter le service consommateurs au 0 800 970 780 (appel gratuit depuis un poste fixe, surcoût éventuel selon l’opérateur). Le service est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00 et le Samedi de 10h00 à 18h00.
Envoyer un courrier électronique :
Si vous voulez contacter le service consommateurs Dolce Gusto par email, veuillez remplir le formulaire de contact et si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez remplir le formulaire de rétractation de commande.
Adresser votre demande par courrier :
Vous pouvez également écrire à Dolce Gusto à l’adresse suivante :
NESTLE FRANCE S.A.S, Dolce Gusto
7 boulevard Pierre Carle
BP 900 Noisiel
77446 Marne la Vallée Cedex 2
Dolce Gusto : Le café n’est pas seulement noir
Dolce Gusto est une marque de machines expresso et de capsules de café et diverses boissons de Nestlé. Les machines sont produites par les fabricants de matériel Arno de Næver, Krups et DeLonghi.
Dolce Gusto sélectionne avec soin les meilleurs grains pour ses capsules. Ceux-ci sont torréfiés et leur arôme scellé juste après leur mouture, pour une saveur irrésistible ! Nescafé offre également une diversité incomparable, permettant à chacun de trouver sa variété préférée.
Contrairement au système Nespresso, qui est également fabriqué par Nestlé et qui possède Krups comme l’un des principaux fournisseurs de matériel, les capsules Dolce Gusto sont disponibles gratuitement dans les magasins. Avec Nespresso, vous ne pouvez l’acheter qu’en ligne ou dans des magasins spéciaux Nespresso.
Cette machine à capsules multiboisson, capable de vous servir des boissons chaudes comme froides, ravira tout le monde à la maison. Grâce à ses nombreux coloris et design vous trouverez forcément un modèle qui s’intègrera parfaitement à votre cuisine : Drop, Oblo, Melody ou encore Movenza…
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.dolce-gusto.fr ou suivez Nescafé Dolce Gusto sur les réseaux sociaux : Facebook , Twitter ou Instagram.
Services Dolce Gusto
Comment établir la communication avec le service commercial Dolce Gusto ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Dolce Gusto, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Dolce Gusto et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Dolce Gusto
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00 et le Samedi de 10h00 à 18h00..
Soumettre une réclamation au service compétent Dolce Gusto
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 7 boulevard Pierre Carle, 77446 Marne-la-Vallée.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.dolce-gusto.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Dolce Gusto en France
La raison sociale de la société Dolce Gusto vous attend à cette adresse : 7 boulevard Pierre Carle, 77446 Marne-la-Vallée. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Dolce Gusto depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Dolce Gusto, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Dolce Gusto et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Dolce Gusto. Allez vite jeter un œil !
À ma dernière commande 4 boîte avait que 16 capsules Est-il normal
Pourriez-vous m’expliquer pourquoi je ne trouve plus de capsules dolce gusto expresso caramel
Super produits Dolce Gusto!