Envie de devenir sociétaire ou souscrire avec Enercoop ? Vous souhaitez résilier votre contrat ? Vous voulez contacter le service client de la société ?
Vous trouverez ci-dessous tous les informations possibles.
Enercoop : les moyens et outils de contact de service client
Contactez le service consommateur Enercoop soit en appelant par téléphone, en envoyant un email ou en adressant un courrier postal.
Le numéro de téléphone Enercoop:
L'équipe de la coopérative est à votre disposition pour toute question au 0 970 680 765 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Enercoop est une société française de coopératives d'électricité, qui n'utilise que des énergies renouvelables. C'est le seul en France sous la forme d'une coopérative. La société a été créée en 2005 et, dans un premier temps, le marché français de l'électricité n'étant pas encore libéralisé, Enercoop ne comptait plus que des entreprises en tant que clients.
Parmi ses membres fondateurs figurent Greenpeace et d'autres partisans de la protection de l'environnement et de l'économie éthique, tels que La Nef, une banque coopérative française et l'association des Amis de la Terre. À la mi-2014, Enercoop compte 20 000 clients
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.enercoop.fr .
Contacter le service clientèle et le support technique Enercoop ?
Vous êtes client Enercoop ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Enercoop ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Enercoop ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Enercoop
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Enercoop
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Soumettre une réclamation au service compétent Enercoop
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 16-18 quai de Seine, Paris..
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.enercoop.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Enercoop
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 16-18 quai de Seine, Paris..
Téléphoner au service clientèle Enercoop depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Enercoop, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Enercoop également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
